Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Содержание
  1. Посылка задержана таможней
  2. Превышен таможенный лимит
  3. Коммерческая партия
  4. Возможные исходы после всех разговоров с таможней:
  5. Рекомендации
  6. Пример
  7. Фиктивная цена посылки
  8. Выборочная проверка
  9. Коммерческая партия для Алиэкспресс
  10. Беспошлинный лимит не применяется при коммерческой партии
  11. Что если мою посылку признали коммерческой партией
  12. У меня товары для личного пользования признали коммерческой партией
  13. Источник: https://zen.yandex.ru/media/megabonus/-vashu-posylku-zaderjali-na-tamojne-chto-delat-5d1a330ce0cbf200add19058 Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru Если не сообщить свой ИНН вовремя, можно остаться без посылки. Один из читателей vc.ru пожаловался на проблему с посылками из иностранных магазинов: после снижения лимита для беспошлинного заказа до €500 в месяц время проверки товаров на таможне увеличилось. С 1 января 2019 года порог беспошлинных покупок в иностранных интернет-магазинах для россиян снижен с €1000 до €500 в месяц. Лимит по весу составляет 31 кг. С 1 января 2020 года лимит по общей стоимости покупок будет снижен до €200, а лимит по весу сохранится. Опрошенные vc.ru службы экспресс-доставки подтвердили, что таможенное оформление зарубежных посылок может занимать дольше времени, чем раньше, но заверили, что массовых задержек нет. Раньше покупатели превышали лимит на беспошлинный ввоз после 20-х чисел месяца, сейчас это происходит «буквально в первых числах», говорит директор Boxberry International Марат Артуганов. После снижения порога мы отмечаем десятикратный рост случаев, когда физическим лицам-получателям товаров приходится вносить таможенные платежи. Вполне естественно, что значительно возросла нагрузка на сотрудников таможенных органов, ведь каждая посылка, по которой требуется уплата таможенных пошлин, оформляется отдельной декларацией. Задержки связаны в том числе с реакцией самих получателей, от которых требуют оплатить пошлину или предоставить таможне дополнительные данные. Если таможенная служба усомнится в достоверности документов получателя, она может запросить скан его паспорта, говорят в Boxberry. В таком случае всё зависит от того, как скоро пользователь предоставит документы. Все процедуры, начиная от запроса сканов паспорта и заканчивая подтверждением стоимости товара при заказе, сейчас проходят в ручном режиме. То есть процесс зависит от человеческого фактора. В такой схеме каждый этап взаимодействия человека с человеком приводит к задержкам. Директор по развитию службы доставки Sjiptor Андрей Лямин считает, что увеличение сроков прохождения таможни связано не с таможенным оформлением, а со скоростью работы складов временного хранения таможенных брокеров, куда доставляют зарубежные грузы. Пока брокер не обработает всю полученную партию и не отберёт посылки, превышающие лимит, таможня не может прислать их получателям уведомление о необходимости оплатить пошлину и не может выпустить остальную партию, объясняет Лямин. Пресс-служба Федеральной таможенной службы не ответила на запрос vc.ru. О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине Почему задержана посылка на таможне и что делать? Почему задержана посылка на таможне и что делать? Почему задержана посылка на таможне и что делать? Почему задержана посылка на таможне? – В последнее время многие получатели зарубежных посылок, доставляемых операторами международной экспресс-доставки (EMS, DHL, FEDEX, EMS, UPS, Pony Express, Box berry, Почта России и многих других), задаются этим вопросом. При этом получатель посылки получает таможенное уведомление, в котором сообщается, что посылка задержана таможней и для её получения необходимо явиться в таможню, чтобы её задекларировать. В противном случае посылка будет отправлена обратно отправителю. Таможня задержала посылку? – Мы поможем Вам! Наша компания «Универсальные Грузовые Решения» является таможенным брокером (представителем) и проводит оперативное таможенное оформление международных посылок и почтовых отправлений, доставляемых любыми операторами международной экспресс-доставки в любых городах и областях Российской Федерации, в различных пунктах таможенного оформления (городах и областях РФ), на складах всех операторов международной экспресс-доставки. Помогаем оперативно подготовить необходимые документы в случае задержки таможней и растаможить задержанные товары или посылку. Мы работаем со всеми участниками внешнеэкономической деятельности (ВЭД): Физическими лицами Юридическими лицами Индивидуальными предпринимателями В каких случаях таможня может задержать посылку Посылка зависла на таможне – что делать Посылка зависла на таможне – что делать Посылка зависла на таможне – что делать › Доставка › Совершая онлайн-покупки заграницей, вы должны понимать, что посылки с Алиэкспресс проверяет таможня. В ряде случаев, может возникнуть необходимость предоставить паспортные данные и ИНН. Бывают и другие проблемы с таможней. В этой статье мы рассмотрим, как действовать, если таможня не пропускает посылку. Любителям зарубежного интернет-шопинга лучше заранее изучить алгоритм, как действовать в случае задержки таможенной очистки заказа с Алиэкспресс. Почему посылка может быть задержана на таможне Посылка задержана таможней Что делать, если Ваша посылка из интернет-магазина задержана таможней, возможные причины и пути разрешения проблем. Превышен таможенный лимит Чаще всего, вы сами должны догадываться о том, будет ли превышен ценовой лимит или нет. В принципе, в превышении лимита нет ничего страшного – решается все довольно просто, подъезжаете на таможню, уплачиваете пошлину и можете забирать свою посылку. Проблем возникнуть не должно. Коммерческая партия У таможенных органов возникли подозрения, что товар ввозится вовсе не для личного использования, а в целях продажи, так называемая коммерческая партия. Прежде всего, что считается коммерческой партией товара? К сожалению, нет четких норм и правил. В общем, коммерческая партия, это партия товара привезенная не только для личного использования, но и для продажи, но понимание того где проходит граница, после которой ваша посылка станет коммерческой у каждого таможенника может быть своя, это зависит от католичества товара, типа и его стоимости. В одном случае, привезя три одинаковых вещи, вашу посылку пропустят без проблем, в другом – признают коммерческой. Можно дать общую рекомендацию: старайтесь не заказывать больше двух абсолютно одинаковых вещей в одной посылке, это снизит шанс проблем с таможней по данному пункту практически до нуля. Как правило, данная ситуация несколько сложнее, большую роль тут уже играет человеческий фактор и настроение таможенника. Но вы должны запомнить золотое правило, если вы и в правду ввозите товар исключительно для себя, вы сможете доказать свою правоту с вероятностью 99 %. Методы проверки у таможни довольно разнообразны: это может быть пара банальных вопросов, а может быть долгий расспрос с просьбами показать доказательные документы/фотографии и прочую информацию. Возможные исходы после всех разговоров с таможней: Вам верят, отдают посылку и отпускают с миром; Вам не верят, признают посылку коммерческой партией. Тут два варианта: Отказываетесь от посылки, теряете некоторую сумму из-за зря сделанной пересылки товара; Ищете таможенного брокера и с его знаниями и помощью пытаетесь растаможить посылку как коммерческую партию, опять же теряете деньги на оплату пошлин и услуг брокера, причем довольно весомую сумму. Рекомендации Чтобы максимально снизить шанс того, что Вашу посылку задержат на таможне, придежривайтесь следующих рекомендаций: Если вы хотите привезти несколько вещей не только себе, но и на продажу – оформляйте несколько посылок на разных людей, попросите своих родственников, друзей посодействовать вам; Часто проблемы с таможней возникают, когда группа людей решает сэкономить на доставке и заказывает все в одной посылке на одного человека, если вы все же делаете так, старайтесь заказывать разные вещи. Если проблемы с посылкой уже возникли, и вас вызвали в таможню: Подготовьте свой рассказ, доказывающий, что вещи вы везете себе, а не на продажу; Продумайте, какие вопросы может задавать таможенник, будьте готовы к ним; Если у вас есть какие-либо документальные доказательства, что вы везете товары себе, непременно возьмите их с собой; Если вы заказали в одной посылке что-то на себя и, например, на сестру/брата, тогда лучше сразу идти в таможню с сестрой/братом; Не пытайтесь доказать таможеннику, что он ничего не понимает и полностью не прав. Необходимо расположить человека к себе. Пример Вы с четырьмя друзьями занимаетесь бегом. На одном из сайтов вы находите прекрасные фирменные кроссовки по довольно привлекательной цене. Чтобы сэкономить на доставке, вы решаете заказать все пять пар на себя в одной посылке. По прибытию в Россию, посылку задерживают на таможне, как коммерческую партию. Таможенник свято верит, что вы хотите продать все эти кроссовки, убедить его в обратном не получается. Посылка отправляется обратно к продавцу. Вы теряете время и деньги за доставку. Фиктивная цена посылки У таможенных органов есть подозрения, что указанафиктивная цена товаров в посылке. Ситуация проще предыдущей, однако также требует дополнительных финансовых вливаний.  Если у Вас нет платежных документов, например, выписки по счету или распечатки PayPal страницы, подтверждающих факт того, что Вы купили новый IPAD 2 именно за 200 долларов, то тогда вероятность того, что вы получите посылку без оплаты дополнительных пошлин, в очередной раз зависит от предрасположенности и настроения таможенника. Если таможенник вам не верит, то пошлина будет рассчитана им исходя из таможенного классификатора товаров, на основании таможенных таблиц. А это, в итоге, может оказаться для вас намного дороже номинально заплаченной суммы. Выборочная проверка Если таможенники задержали посылку просто так, в порядке выборочной проверки, то это самый простой вариант. Вы приезжаете, даете трекинг и свой паспорт, проходите к другому окну и получаете посылку. Источник: http://KakZakazat.ru/tamozhnya/problemy-s-tamozhnej-posylka-zaderzhana.html Коммерческая партия для Алиэкспресс Раз вы здесь — значит кто-то вас напугал вас страшной фразой Коммерческая партия. Возможно вы просто заказали несколько чехлов, а возможно действительно рассчитывали сделать маленький бизнес и заказали на Алиэкспресс  партию носков общей ценой 900 евро и весом до 31 кг. Вы ведь слышали про беспошлинный лимит. И вот, после того как деньги уплачены, вас начали пугать, что придется заплатить большую пошлину, что предстоит большой геморой по растаможке или вообще посылку конфискуют. Сегодня мы попытаемся разобраться что есть коммерческая партия, каковы критерии определения. Так как у нас тут сайт про самостоятельный зарубежный шоппинг, то все наши заказы мы получаем в виде посылок. Поэтому рассматривать ситуации ввоза тракторов, алкоголя и прочего мы не будем. В основном речь про то что можно заказать на Алиэкспресс. Беспошлинный лимит не применяется при коммерческой партии Все мы знаем что в РФ, на данный момент есть понятие беспошлинного лимита. Многие считают что если уложиться в этот лимит, то проблем не возникнет. Однако это не так. Беспошлинный лимит для ввоза товаров из-за рубежа предназначен только для товаров для личного пользования. Если сотрудник таможни определяет что ввозимый товар очевидно в силу ряда характеристик не предназначен для личного пользования и будет признан коммерческой партией, то товар будет подлежать растаможке в обычном режиме. Даже если по цене и весу ваша посылка проходит под лимитом. Главный вопрос как определить сколько и какого товара можно заказывать, чтобы ввести его без уплаты пошлин и общения с таможней . К сожалению, нет совершенно однозначного ответа. Есть определенный, хоть и расплывчатый, набор метрик по которым на таможне определяют коммерческую партию. Перечислю те из них что применимы к посылкам: Количество единиц товара ( одного наименования, цвета, фасона, размера и т.д. ). Конкретная цифра количества товара при котором посылку сочтут коммерческой партией зависит от характеристик товара. Тип товара. 2 телефона, и 30 пар носков вполне могут быть предназначены для личных нужд. Это учитывается при определении коммерческой партии.Так же нужно понимать что личное пользование и профессиональная деятельность это разные понятия. Поэтому товары перемещаемые для профессиональной деятельности также могут попасть под определение коммерческой партии. Но я о таких историях, по крайней мере в мелких посылках не слышал. Частота перемещения товара. Если вы будете каждую неделю заказывать по 2 телефона, то не исключено, что рано или поздно нарветесь. Поэтому дробить посылки не всегда выход. По факту всё достаточно просто. Если вы действительно заказываете товар для личного пользования, то на проблемы с коммерческой партией вы не нарветесь. Таможенникам тоже есть чем заняться вместо разборок со всякой мелочевкой. Если вы уже получали посылки из-за рубежа, то видели сверху бумажки, где написано что внутри, сколько штук и сколько стоит. Эта бумажка называется таможенная декларация ( CN22/23 ). В первую очередь проверка осуществляется именно по декларации. Кстати, не всегда хорошо когда продавец в декларации пишет gift ( подарок ) и цену в доллар. Если посылка при этом весит несколько килограмм и размером явно больше обычных посылок с подарками, то это только привлечет внимание. Также посылки проходят проверку техническими средствами, взвешиваются. Если при всех этих процессах возникает необходимость проверить что внутри посылки, то посылка отправляется на досмотр. На досмотре посылка вскрывается в присутствии нескольких специальных сотрудников почты и таможни. Если содержимое соответствует декларации и разрешено к ввозу, то посылка запечатывается обратно, и к ней приклеивают Акт таможенного досмотра. Что если мою посылку признали коммерческой партией В большинстве случаев от такой посылки лучше отказаться ( напомню мы говорим о нас обычных покупателях ). В случае если после отказа она вернется к отправителю ( что далеко не факт, посылку могут и изъять ), то вы сможете рассчитывать на возмещение части потраченных денег. По правилам Алиэкспресс проблемы с таможней это проблемы покупателя. Вы сами до оформления заказа должны знать можно ли ввести этот заказ на территорию вашей страны. Поэтому рассчитывать на 100% возмещение в этом случае сильно не стоит. Если же вы намерены получить посылку признанную коммерческой партией, то готовьтесь к полноценной растаможке как участник ВЭД. Обычно для таких операций нанимают специальных таможенных брокеров, что не дешево. У меня товары для личного пользования признали коммерческой партией В уведомлении будут контакты куда можно обратиться. Возможно вас вообще пригласят для дачи пояснений. В этом случае возьмите выписку с карты с которой платили, документы подтверждающие состав семьи ( если ситуация по количеству ), возможно какие-то документы для подтверждения целей личного пользования и идите общаться. Возможно вы напишите заявление и всё обойдется. Источник: https://hvastik.com/hitman/2016-06/chto-takoe-kommercheskaya-partiya.html Источник: https://zen.yandex.ru/media/megabonus/-vashu-posylku-zaderjali-na-tamojne-chto-delat-5d1a330ce0cbf200add19058 Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru Если не сообщить свой ИНН вовремя, можно остаться без посылки. Один из читателей vc.ru пожаловался на проблему с посылками из иностранных магазинов: после снижения лимита для беспошлинного заказа до €500 в месяц время проверки товаров на таможне увеличилось. С 1 января 2019 года порог беспошлинных покупок в иностранных интернет-магазинах для россиян снижен с €1000 до €500 в месяц. Лимит по весу составляет 31 кг. С 1 января 2020 года лимит по общей стоимости покупок будет снижен до €200, а лимит по весу сохранится. Опрошенные vc.ru службы экспресс-доставки подтвердили, что таможенное оформление зарубежных посылок может занимать дольше времени, чем раньше, но заверили, что массовых задержек нет. Раньше покупатели превышали лимит на беспошлинный ввоз после 20-х чисел месяца, сейчас это происходит «буквально в первых числах», говорит директор Boxberry International Марат Артуганов. После снижения порога мы отмечаем десятикратный рост случаев, когда физическим лицам-получателям товаров приходится вносить таможенные платежи. Вполне естественно, что значительно возросла нагрузка на сотрудников таможенных органов, ведь каждая посылка, по которой требуется уплата таможенных пошлин, оформляется отдельной декларацией. Задержки связаны в том числе с реакцией самих получателей, от которых требуют оплатить пошлину или предоставить таможне дополнительные данные. Если таможенная служба усомнится в достоверности документов получателя, она может запросить скан его паспорта, говорят в Boxberry. В таком случае всё зависит от того, как скоро пользователь предоставит документы. Все процедуры, начиная от запроса сканов паспорта и заканчивая подтверждением стоимости товара при заказе, сейчас проходят в ручном режиме. То есть процесс зависит от человеческого фактора. В такой схеме каждый этап взаимодействия человека с человеком приводит к задержкам. Директор по развитию службы доставки Sjiptor Андрей Лямин считает, что увеличение сроков прохождения таможни связано не с таможенным оформлением, а со скоростью работы складов временного хранения таможенных брокеров, куда доставляют зарубежные грузы. Пока брокер не обработает всю полученную партию и не отберёт посылки, превышающие лимит, таможня не может прислать их получателям уведомление о необходимости оплатить пошлину и не может выпустить остальную партию, объясняет Лямин. Пресс-служба Федеральной таможенной службы не ответила на запрос vc.ru. О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине Заказы из зарубежных интернет-магазинов проходят таможенный контроль. За оформление посылок отвечают в основном службы экспресс-доставки, которые работают с зарубежными интернет-магазинами: Boxberry, СДЭК, DPD и другие. Они выступают посредниками между получателем и таможней. По запросу ФТС службы доставки запрашивают у получателя нужные данные и передают их в специальный реестр, созданный таможенной службой. После того, как пользователь оформил заказ в магазине, ему на почту приходит сообщение от выбранной службы доставки: в нём будет ссылка на регистрацию в личном кабинете, где нужно указать эти данные. С некоторыми магазинами, например с AliExpress и Asos, работает также «Почта России». В январе 2019 года госкомпания объявила о запуске проекта по онлайн-оплате пошлин на товары из зарубежных интернет-магазинов. «Почта России» не уточнила, с какими ритейлерами сотрудничает, но такой сервис работает, например на AliExpress: если пользователь превысил месячный лимит, то при оформлении заказа он увидит окно для оплаты пошлины. Какие данные нужно предоставить, чтобы получить свою посылку Какие данные нужно предоставить, чтобы получить свою посылку Полное имя и данные паспорта: серию и номер, кем и когда выдан. Актуальные номер телефона и адрес электронной почты — по ним курьерская служба попытается связаться с получателем, если потребуется что-то уточнить. Свой ИНН. Узнать ИНН можно на сайте Федеральной налоговой службы. Ссылки на каждый заказанный товар на странице магазина. Желательно сделать скриншоты, на которых будут видны название и стоимость товара на момент покупки. Если получатель не сообщит свои паспортные данные и ИНН, таможня может вернуть его посылку продавцу. Таможенная служба может дополнительно запросить скриншоты и выписки, подтверждающие заказ товара и его оплату. Также ФТС сверяет данные получателя с базой МВД: если пользователь указал, например, неверную дату выдачи паспорта, таможня может запросить скан паспорта, говорит Марат Артуганов из Boxberry. Тогда его заказ отложат до получения нужной информации. Что делать, если заказ задержали на таможне Что делать, если заказ задержали на таможне Убедиться, что переданы все нужные сведения: ИНН, данные паспорта и другая информация, которую попросила курьерская служба. Убедиться, что не превышен месячный лимит на ввоз, а если превышен — оплатить пошлину. Проверить, не было ли в посылке товаров, которые ввозить запрещено: электронику с возможностью шифрования, которая не прошла нотификацию ФСБ, высокочастотные передатчики, оружие, экстремистскую литературу, музыку и фильмы, порнографию и прочие. Подождать. Срок таможенной проверки составляет до десяти дней. Если прошло больше, стоит обратиться в курьерскую службу, которая должна доставить заказ. Если заказ превысил месячный лимит по стоимости или весу Если заказ превысил месячный лимит по стоимости или весу Сейчас без пошлин из иностранных интернет-магазинов можно получить 31 кг товаров для личных нужд общей стоимостью €500 в месяц. Если пользователь превысит лимит, он должен будет заплатить пошлину: 30% от суммы сверх лимита, но не менее €4 за 1 кг. Например, если пользователь сделал заказ на €560, размер пошлины составит €18. Уведомление о необходимости заплатить пошлину пришлёт курьерская служба на электронную почту. В сообщении будет ссылка для оплаты, по которой получатель увидит номер заказа, свои данные и сумму пошлины. Оплатить квитанцию можно с помощью банковской карты. Если получатель не согласен с начисленной пошлиной и уверен, что не превышал месячный лимит, он может написать обращение в ФТС, чтобы таможенная служба разъяснила, за какие именно товары начислена пошлина и когда они были ввезены. Отправить электронное обращение или посмотреть бланк для письменного заявления можно на сайте ФТС. Источник: https://vc.ru/trade/65264-instrukciya-za-chto-tamozhnya-mozhet-zaderzhat-pokupku-iz-inostrannogo-internet-magazina-i-kak-etogo-izbezhat Почему задержана посылка на таможне и что делать? Почему задержана посылка на таможне и что делать? Почему задержана посылка на таможне? – В последнее время многие получатели зарубежных посылок, доставляемых операторами международной экспресс-доставки (EMS, DHL, FEDEX, EMS, UPS, Pony Express, Box berry, Почта России и многих других), задаются этим вопросом. При этом получатель посылки получает таможенное уведомление, в котором сообщается, что посылка задержана таможней и для её получения необходимо явиться в таможню, чтобы её задекларировать. В противном случае посылка будет отправлена обратно отправителю. Таможня задержала посылку? – Мы поможем Вам! Наша компания «Универсальные Грузовые Решения» является таможенным брокером (представителем) и проводит оперативное таможенное оформление международных посылок и почтовых отправлений, доставляемых любыми операторами международной экспресс-доставки в любых городах и областях Российской Федерации, в различных пунктах таможенного оформления (городах и областях РФ), на складах всех операторов международной экспресс-доставки. Помогаем оперативно подготовить необходимые документы в случае задержки таможней и растаможить задержанные товары или посылку. Мы работаем со всеми участниками внешнеэкономической деятельности (ВЭД): Физическими лицами Юридическими лицами Индивидуальными предпринимателями В каких случаях таможня может задержать посылку В каких случаях таможня может задержать посылку Если таможня задержала посылку, то в адрес получателя отправляется таможенное уведомление. В этом документе сообщается о необходимости задекларировать товары, находящиеся в посылке, и оплатить таможенные платежи. Таможня может задержать посылку, если: Таможня может задержать посылку, если: Некорректно заполнены сопроводительные документы, в которых необходимо уточнить данные; Есть подозрения, что под видом личных товаров, пересылается коммерческая партия, признаком может служить несколько однотипных товаров, например, 10 одинаковых смартфонов или 10 одинаковых комбинезонов; Стоимость товара занижена; Нужно уточнить содержание посылки (отсутствие сведений); В посылке находится запрещённый к ввозу товар, например, наркотические вещества, курительные смеси, алкогольные напитки, различное оружие, запрещённые рыболовные принадлежности. Это санкционные товары, товары включённые в перечень запрещённых Решением коллегии ЕЭК. В инвойсе присутствует слово: “Samplе” (с английского – образец, образцы) – применяемое для обозначения образцов, доставляемых для сертификации. Образцы являются коммерческой партией и не могут быть оформлены на физлицо; Установленный законом месячный лимит на беспошлинные покупки исчерпан, например, если вес посылки весом брутто составляет более 31 килограмма или стоимость посылки до конца 2019 года превышает 500 евро, а с начала 2020 года превышает 200 евро. Товарами для личного пользования признаются товары, которые не предназначены для коммерческой деятельности, а только для удовлетворения личных, семейных и домашних потребностей, также данные товары не должны находятся в списке товаров не относящихся для личного пользования. Помимо данного списка таможенный инспектор может признать товар коммерческой партией, если в посылке однородные товары более 3 единиц или в документах прописаны что это образцы продукции. Для этого необходимо явится в таможню для дачи разъяснения, что и с какой целью заказывалось и в случае если не будет доказано что для личных нужд, товары будут признаны коммерческими и оформление возможно по процедуре как для ИП или юрлица, либо отправлены обратно поставщику. Перечень товаров не относящихся для личного пользования Если посылка признаётся коммерческой партией, физическое лицо её сможет получить при оформлении по процедуре при отсутствии нетарифных мер (сертификатов), либо со сменой получателя на индивидуального предпринимателя (ИП) или юридическое лицо. Наши специалисты имеют огромный опыт такого рода оформления “растаможки при ввозе” или “затаможки на экспорт” международных почтовых отправлений и готовы оперативно Вам помочь. Ваша посылка признана коммерческой партией? – Мы поможем Вам! Лимиты на посылки в Россию в 2020 году Лимиты на посылки в Россию в 2020 году С 1 января 2020 года снижаются беспошлинные лимиты на доставку посылок в Россию через международные почтовые отправления (МПО). Но в тоже время уменьшаются и ставки таможенных пошлин, уплачиваемых за превышение лимитов. Таблица. Лимиты на почтовые отправления для физических лиц Ограничение на почтовые отправления (МПО) и товары доставляемые экспресс-перевозчиком Период действияОграничения по весу (брутто)Ограничения по стоимости товараЕдиные ставки таможенных пошлин C 1 января2019 г. не более 31 кг в месяцне более 500 евро 30% от стоимости, но не менее 4 евроза 1 кг веса в части превышения C 1 января2020 г. не более 31 кг в посылкене более 200 евро 15% от стоимости, но не менее 2 евроза 1 кг веса в части превышения Кто может уплачивать таможенные платежи при превышении лимита на посылку Кто может уплачивать таможенные платежи при превышении лимита на посылку Таможенные платежи при превышении лимита на посылку может оплатить получатель или таможенный представитель. К посылке, таможней, прикладывается таможенный приходный ордер (ТПО), в котором указывается сумма, которую нужно оплатить и причина – какой именно лимит превышен. Оплачивается таможенный платеж в случае превышения беспошлинного лимита. Наши специалисты готовы помочь Вам в расчете, сообщении реквизитов для уплаты или самой уплаты за клиента таможенных платежей при оформлении документов в таможне. С нами таможенное оформление станет лёгким и быстрым! Вы получили таможенное уведомление (о том, что посылка задержана таможней) Вы получили таможенное уведомление (о том, что посылка задержана таможней) Вы получили таможенное уведомление с указанием причины задержки международного почтового отправления. Это означает, что Вам нужно прийти по указанному адресу с этим уведомлением и другими документами, чтобы задекларировать товары, находящиеся в посылке и оплатить таможенные платежи. О том, что посылка придёт с таможенным уведомлением, получатель может узнать заранее, отслеживая посылку через сайт почтового оператора. Федеральная таможенная служба присылает документ, с печатью и подписью таможенного органа. Этот документ принято называть Таможенным уведомлением. Зачем таможне Ваши паспортные данные и ИНН (почему их могут запрашивать экспресс-перевозчики) Зачем таможне Ваши паспортные данные и ИНН (почему их могут запрашивать экспресс-перевозчики) Физические лица при оформлении посылок указывают паспортные данные и ИНН, а также список покупок. Эти данные позволяют таможенным органам контролировать получаемые из-за рубежа посылки на соответствие установленным лимитам. Есть покупатели, которые дробят посылки и совершают иные действия, позволяющие скрыть их фактический вес и стоимость. Физическое лицо может беспошлинно получить посылку, только если лимит не превышен, но если нормы превышены, то товары, находящиеся в посылке, нужно задекларировать и уплатить таможенные платежи. Согласно законодательству все посылки, поступающие из-за рубежа, заносятся в реестр экспресс-грузов, в котором указываются паспортные данные и ИНН. Этих данных достаточно для осуществления контроля за пересылаемыми товарами. Сколько посылка может находиться на таможне Сколько посылка может находиться на таможне Когда задаются вопросом: сколько посылка может находится на таможне в случае ее задержки? Имеют ввиду срок, по истечению которого, посылка будет возвращена обратно отправителю. Срок хранения посылки на таможне в зависимости от конкретного перевозчика без оформления порядка 15 дней. Данный срок может быть увеличен по заявлению получателя. Если действия по ее оформлению в таможне не предпринимать, она возвращается обратно продавцу. Что делать если таможня задержала посылку? Что делать если таможня задержала посылку? Если таможня задержала посылку, то в адрес получателя отправляется таможенное уведомление. В этом документе сообщается о необходимости задекларировать товары, находящиеся в посылке, и оплатить таможенные платежи. Это потребует от получателя значительного времени и упорства. Нужно по указанному адресу прийти и предоставить все необходимые документы, заполнив пассажирскую таможенную декларацию, и в случае необходимости уплатить таможенные платежи. Таможня задержала посылку и необходимо оформление? – Мы поможем Вам! Внимание! Выдача почтовых отправлений без разрешения уполномоченного сотрудника таможни запрещена! Документы и информация для таможенного оформления международных почтовых отправлений в таможне Заявление Таможенное уведомление Пассажирская таможенная декларация (Смотреть) Список документов для регистрации Физического лица в таможне (Смотреть) Список документов для таможенного Физического лица “Покупка – ввоз” (Смотреть) Сроки и стоимость таможенного оформления посылок (МПО) Сроки и стоимость таможенного оформления посылок (МПО) Срок оформления таможенного оформления МПО – 1 день! При этом цена или стоимость услуг таможенного оформления товаров, доставляемых экспресс-перевозчиком или отправляемых международными почтовыми отправлениями (МПО), в нашей компании является минимальной по рынку и зависит от места таможенного оформления и поставленных участником ВЭД задач, в среднем может составлять: Физическим лицам – 10000 – 12000 руб. Юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям – 12000 – 15000 руб. Узнать стоимость таможенного оформления посылки Узнать стоимость таможенного оформления посылки Рекомендуемые страницы: Источник: https://ucsol.ru/information/pochemu-zaderzhana-posylka-na-tamozhne-i-chto-delat Посылка зависла на таможне – что делать Посылка зависла на таможне – что делать › Доставка › Совершая онлайн-покупки заграницей, вы должны понимать, что посылки с Алиэкспресс проверяет таможня. В ряде случаев, может возникнуть необходимость предоставить паспортные данные и ИНН. Бывают и другие проблемы с таможней. В этой статье мы рассмотрим, как действовать, если таможня не пропускает посылку. Любителям зарубежного интернет-шопинга лучше заранее изучить алгоритм, как действовать в случае задержки таможенной очистки заказа с Алиэкспресс. Почему посылка может быть задержана на таможне Почему посылка может быть задержана на таможне Существует целый ряд причин, почему товар с Алиэкспресс может «зависнуть» на этапе таможенного оформления: Сотрудники заподозрили в отправлении коммерческую партию (например, заказ содержит целый ряд одинаковых вещей). Стоимость пересылаемых товаров намеренно занижена. Вес посылки не соответствует заявленному в сопроводительной документации. Продавец не приложил необходимые документы либо в них обнаружены ошибки. Таможне требуется уточнить информацию об отправителе. Товар входит в список запрещенных к ввозу (наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т.д.). В этом случае происходит арест посылки, и проводится расследование. Перемещается контрафактная продукция, нарушающая авторские права, например, поддельные мобильные телефоны. Вес посылки превышает разрешенную норму в 31 кг, и требуется оплата пошлины со стороны покупателя. Общая стоимость товаров составляет 200 евро и более. Либо, через таможню в течение месяца уже проходили заказы в адрес одного и того же покупателя на сумму, превышающую 200 евро. В этом случае получатель также обязан оплатить пошлину. Обратите внимание! Для контроля беспошлинных лимитов таможня использует ИНН и паспортные данные, которые покупатель указывает при оформлении заказа на Алиэкспресс. И если о самом факте задержки вам станет известно довольно скоро – через сервис отслеживания почтовых отправлений, либо от службы доставки, то, причину проблем с таможней вам никто не озвучит. Чтобы ее узнать, придется связываться непосредственно с таможенным органом. Что делать, если заказ застрял на таможне Что делать, если заказ застрял на таможне Срок таможенной очистки – величина не постоянная. Бывает, посылки «проскакивают» этап буквально за несколько часов, но иногда процедура затягивается на 3 – 5 дней, и это тоже считается нормальным. В любом случае, пока не прошел этот период, паниковать не стоит. Просто периодически проверяйте статус посылки через систему отслеживания, и наберитесь терпения. Возможно, задержка вызвана техническими проблемами или высокой загруженностью таможни, и в ближайшее время ваш заказ благополучно будет выпущен и отправится в ваше почтовое отделение. Когда же наступает время начать беспокоиться и что в таком случае можно предпринять? Зайдите на сайт Почты России и по идентификатору проверьте статус посылки. Если заказ «завис» на этапе «Начата таможенная очистка» и находится без движения 10 и более дней, имеет смысл самостоятельно связаться с таможней и выяснить, в чем дело. Возможно, таможня запросит у вас паспортные данные, ИНН и другую необходимую информацию. Может потребоваться внести пошлину. Второй статус – «Таможенная очистка не пройдена» означает, что с посылкой возникла проблема, и необходимо связаться с продавцом или таможней. Последний вариант предпочтительней, поскольку позволит быстрее выяснить причину задержки и понять, что делать дальше. Если в проблеме есть ваша вина, как покупателя, к примеру, вы заказали товар, запрещенный к ввозу, или не хотите платить пошлину, у вас могут возникнуть трудности с возвратом денег за заказ. Селлеры неохотно соглашаются на 100% компенсацию средств, поскольку уже понесли затраты на несостоявшуюся доставку. Попробуйте для начала договориться непосредственно с продавцом, пока действует защита заказа. И уже следующий шаг – открытие спора на Алиэкспресс. Если вина за возврат товара с Алиэкспресс таможней на продавце, допустим, он забыл вложить сопроводительные документы или торгует контрафактом, не торопитесь инициировать диспут. В подтверждение своей правоты вам потребуется собрать довольно внушительный пакет документов и предъявить их администрации Aliexpress в 7-дневный срок. Будьте осторожны! Открывая спор по причине задержки товара на таможне, приготовьтесь доказывать, что вашей вины здесь нет. Иначе велик риск, что решение будет принято не в вашу пользу. Как и когда открывать спор на Алиэкспресс Как и когда открывать спор на Алиэкспресс Стандартный срок пребывания задержанной посылки Алиэкспресс на таможне составляет 14 – 30 дней с момента уведомления получателя, в зависимости от типа почтового отправления. По истечении этого времени заказ отправляется обратно в Китай. Именно в тот момент, когда трек показывает, что товар возвращается, можно начинать переговоры с продавцом. Возможно он не будет торговаться, увидев, что посылка уже на подходе, и согласится вернуть вам полную стоимость товара. Интересная статья:  Трек номер не отслеживается: возможные причины Если вы сами виноваты в проблемах с таможней, неплохим компромиссом будет договориться о возврате денег, за вычетом расходов на доставку. Соглашайтесь на такой вариант, ведь если вы решите пойти на обострение спора, Алиэкспресс может стать на сторону продавца, и вы лишитесь не только товара, но и всей суммы, уплаченной за заказ. Почтовые правила гласят, что пока посылка не доставлена покупателю, ответственность за нее лежит на продавце. Он обязан сам разыскивать пропажу, решать вопросы с документами, и в случае неполучения клиентом компенсировать ему стоимость товара. Однако в случае с таможенным возвратом все не так просто. Если заказанный на Алиэкспресс товар задержан на таможне, площадка возлагает бремя доказательства на покупателя и выделяет ему на это всего 7 суток. Причем скриншота с заказа оказывается, как правило, недостаточно, и при открытии спора требуют предоставить «живые» документы с печатями и подписями. При этом, запрос в таможенную службу на получение нужных бумаг может обрабатываться до 30 дней. Поэтому, прежде чем открывать диспут, навестите распределительный почтовый пункт. Обязательно возьмите с собой: Паспорт (оригинал и копию), ИНН, трек-номер посылки. Копии документов родственников, если в заказе есть однотипные товары, чтобы у таможни не было сомнений, что вещи покупались для их личного использования. Как можно более полную информацию о товарах: их перечень, фотографии, ссылки, описание, предназначение и т.д. Банковскую выписку, подтверждающую оплату товара, счета, прочие финансовые документы. Постарайтесь урегулировать все вопросы с таможней, если требуется, оплатите пошлину. На основании поданного запроса государственная служба выдаст вам официальные бумаги, содержащие обоснование отказа в таможенной очистке. Как только документы окажутся на руках, смело открывайте спор и обязательно в недельный срок прикрепите сканы. Не отчаивайтесь, если поблизости у вас нет таможенного пункта, чтобы оперативно собрать документы. Когда будете открывать спор, напишите медиаторам, что живете в отдаленном месте, и не имеете возможности получить ответ в отведенные сроки. Приложите скриншот из заказа с вашим адресом и Google Maps, где обозначьте расстояние до ближайшей таможни. В сервисе по отслеживанию посылок сделайте скриншот информации о возврате посылки продавцу. Обязательно ссылайтесь на почтовую конвенцию, обязывающую отправителя нести ответственность за посылку до момента ее вручения покупателю. Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы По треку выдано сообщение «Ошибка таможенного оформления» или «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация.». Что делать?
  14. Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru
  15. Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru
  16. Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru
  17. Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru
  18. О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине
  19. Почему задержана посылка на таможне и что делать?
  20. Почему задержана посылка на таможне и что делать?
  21. Почему задержана посылка на таможне и что делать?
  22. В каких случаях таможня может задержать посылку
  23. Посылка зависла на таможне – что делать
  24. Посылка зависла на таможне – что делать
  25. Посылка зависла на таможне – что делать
  26. Почему посылка может быть задержана на таможне
  27. Посылка задержана таможней
  28. Превышен таможенный лимит
  29. Коммерческая партия
  30. Возможные исходы после всех разговоров с таможней:
  31. Рекомендации
  32. Пример
  33. Фиктивная цена посылки
  34. Выборочная проверка
  35. Коммерческая партия для Алиэкспресс
  36. Беспошлинный лимит не применяется при коммерческой партии
  37. Что если мою посылку признали коммерческой партией
  38. У меня товары для личного пользования признали коммерческой партией
  39. Источник: https://zen.yandex.ru/media/megabonus/-vashu-posylku-zaderjali-na-tamojne-chto-delat-5d1a330ce0cbf200add19058 Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru Если не сообщить свой ИНН вовремя, можно остаться без посылки. Один из читателей vc.ru пожаловался на проблему с посылками из иностранных магазинов: после снижения лимита для беспошлинного заказа до €500 в месяц время проверки товаров на таможне увеличилось. С 1 января 2019 года порог беспошлинных покупок в иностранных интернет-магазинах для россиян снижен с €1000 до €500 в месяц. Лимит по весу составляет 31 кг. С 1 января 2020 года лимит по общей стоимости покупок будет снижен до €200, а лимит по весу сохранится. Опрошенные vc.ru службы экспресс-доставки подтвердили, что таможенное оформление зарубежных посылок может занимать дольше времени, чем раньше, но заверили, что массовых задержек нет. Раньше покупатели превышали лимит на беспошлинный ввоз после 20-х чисел месяца, сейчас это происходит «буквально в первых числах», говорит директор Boxberry International Марат Артуганов. После снижения порога мы отмечаем десятикратный рост случаев, когда физическим лицам-получателям товаров приходится вносить таможенные платежи. Вполне естественно, что значительно возросла нагрузка на сотрудников таможенных органов, ведь каждая посылка, по которой требуется уплата таможенных пошлин, оформляется отдельной декларацией. Задержки связаны в том числе с реакцией самих получателей, от которых требуют оплатить пошлину или предоставить таможне дополнительные данные. Если таможенная служба усомнится в достоверности документов получателя, она может запросить скан его паспорта, говорят в Boxberry. В таком случае всё зависит от того, как скоро пользователь предоставит документы. Все процедуры, начиная от запроса сканов паспорта и заканчивая подтверждением стоимости товара при заказе, сейчас проходят в ручном режиме. То есть процесс зависит от человеческого фактора. В такой схеме каждый этап взаимодействия человека с человеком приводит к задержкам. Директор по развитию службы доставки Sjiptor Андрей Лямин считает, что увеличение сроков прохождения таможни связано не с таможенным оформлением, а со скоростью работы складов временного хранения таможенных брокеров, куда доставляют зарубежные грузы. Пока брокер не обработает всю полученную партию и не отберёт посылки, превышающие лимит, таможня не может прислать их получателям уведомление о необходимости оплатить пошлину и не может выпустить остальную партию, объясняет Лямин. Пресс-служба Федеральной таможенной службы не ответила на запрос vc.ru. О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине Заказы из зарубежных интернет-магазинов проходят таможенный контроль. За оформление посылок отвечают в основном службы экспресс-доставки, которые работают с зарубежными интернет-магазинами: Boxberry, СДЭК, DPD и другие. Они выступают посредниками между получателем и таможней. По запросу ФТС службы доставки запрашивают у получателя нужные данные и передают их в специальный реестр, созданный таможенной службой. После того, как пользователь оформил заказ в магазине, ему на почту приходит сообщение от выбранной службы доставки: в нём будет ссылка на регистрацию в личном кабинете, где нужно указать эти данные. С некоторыми магазинами, например с AliExpress и Asos, работает также «Почта России». В январе 2019 года госкомпания объявила о запуске проекта по онлайн-оплате пошлин на товары из зарубежных интернет-магазинов. «Почта России» не уточнила, с какими ритейлерами сотрудничает, но такой сервис работает, например на AliExpress: если пользователь превысил месячный лимит, то при оформлении заказа он увидит окно для оплаты пошлины. Какие данные нужно предоставить, чтобы получить свою посылку Какие данные нужно предоставить, чтобы получить свою посылку Полное имя и данные паспорта: серию и номер, кем и когда выдан. Актуальные номер телефона и адрес электронной почты — по ним курьерская служба попытается связаться с получателем, если потребуется что-то уточнить. Свой ИНН. Узнать ИНН можно на сайте Федеральной налоговой службы. Ссылки на каждый заказанный товар на странице магазина. Желательно сделать скриншоты, на которых будут видны название и стоимость товара на момент покупки. Если получатель не сообщит свои паспортные данные и ИНН, таможня может вернуть его посылку продавцу. Таможенная служба может дополнительно запросить скриншоты и выписки, подтверждающие заказ товара и его оплату. Также ФТС сверяет данные получателя с базой МВД: если пользователь указал, например, неверную дату выдачи паспорта, таможня может запросить скан паспорта, говорит Марат Артуганов из Boxberry. Тогда его заказ отложат до получения нужной информации. Что делать, если заказ задержали на таможне Что делать, если заказ задержали на таможне Убедиться, что переданы все нужные сведения: ИНН, данные паспорта и другая информация, которую попросила курьерская служба. Убедиться, что не превышен месячный лимит на ввоз, а если превышен — оплатить пошлину. Проверить, не было ли в посылке товаров, которые ввозить запрещено: электронику с возможностью шифрования, которая не прошла нотификацию ФСБ, высокочастотные передатчики, оружие, экстремистскую литературу, музыку и фильмы, порнографию и прочие. Подождать. Срок таможенной проверки составляет до десяти дней. Если прошло больше, стоит обратиться в курьерскую службу, которая должна доставить заказ. Если заказ превысил месячный лимит по стоимости или весу Если заказ превысил месячный лимит по стоимости или весу Сейчас без пошлин из иностранных интернет-магазинов можно получить 31 кг товаров для личных нужд общей стоимостью €500 в месяц. Если пользователь превысит лимит, он должен будет заплатить пошлину: 30% от суммы сверх лимита, но не менее €4 за 1 кг. Например, если пользователь сделал заказ на €560, размер пошлины составит €18. Уведомление о необходимости заплатить пошлину пришлёт курьерская служба на электронную почту. В сообщении будет ссылка для оплаты, по которой получатель увидит номер заказа, свои данные и сумму пошлины. Оплатить квитанцию можно с помощью банковской карты. Если получатель не согласен с начисленной пошлиной и уверен, что не превышал месячный лимит, он может написать обращение в ФТС, чтобы таможенная служба разъяснила, за какие именно товары начислена пошлина и когда они были ввезены. Отправить электронное обращение или посмотреть бланк для письменного заявления можно на сайте ФТС. Источник: https://vc.ru/trade/65264-instrukciya-za-chto-tamozhnya-mozhet-zaderzhat-pokupku-iz-inostrannogo-internet-magazina-i-kak-etogo-izbezhat Почему задержана посылка на таможне и что делать? Почему задержана посылка на таможне и что делать? Почему задержана посылка на таможне? – В последнее время многие получатели зарубежных посылок, доставляемых операторами международной экспресс-доставки (EMS, DHL, FEDEX, EMS, UPS, Pony Express, Box berry, Почта России и многих других), задаются этим вопросом. При этом получатель посылки получает таможенное уведомление, в котором сообщается, что посылка задержана таможней и для её получения необходимо явиться в таможню, чтобы её задекларировать. В противном случае посылка будет отправлена обратно отправителю. Таможня задержала посылку? – Мы поможем Вам! Наша компания «Универсальные Грузовые Решения» является таможенным брокером (представителем) и проводит оперативное таможенное оформление международных посылок и почтовых отправлений, доставляемых любыми операторами международной экспресс-доставки в любых городах и областях Российской Федерации, в различных пунктах таможенного оформления (городах и областях РФ), на складах всех операторов международной экспресс-доставки. Помогаем оперативно подготовить необходимые документы в случае задержки таможней и растаможить задержанные товары или посылку. Мы работаем со всеми участниками внешнеэкономической деятельности (ВЭД): Физическими лицами Юридическими лицами Индивидуальными предпринимателями В каких случаях таможня может задержать посылку В каких случаях таможня может задержать посылку Если таможня задержала посылку, то в адрес получателя отправляется таможенное уведомление. В этом документе сообщается о необходимости задекларировать товары, находящиеся в посылке, и оплатить таможенные платежи. Таможня может задержать посылку, если: Таможня может задержать посылку, если: Некорректно заполнены сопроводительные документы, в которых необходимо уточнить данные; Есть подозрения, что под видом личных товаров, пересылается коммерческая партия, признаком может служить несколько однотипных товаров, например, 10 одинаковых смартфонов или 10 одинаковых комбинезонов; Стоимость товара занижена; Нужно уточнить содержание посылки (отсутствие сведений); В посылке находится запрещённый к ввозу товар, например, наркотические вещества, курительные смеси, алкогольные напитки, различное оружие, запрещённые рыболовные принадлежности. Это санкционные товары, товары включённые в перечень запрещённых Решением коллегии ЕЭК. В инвойсе присутствует слово: “Samplе” (с английского – образец, образцы) – применяемое для обозначения образцов, доставляемых для сертификации. Образцы являются коммерческой партией и не могут быть оформлены на физлицо; Установленный законом месячный лимит на беспошлинные покупки исчерпан, например, если вес посылки весом брутто составляет более 31 килограмма или стоимость посылки до конца 2019 года превышает 500 евро, а с начала 2020 года превышает 200 евро. Товарами для личного пользования признаются товары, которые не предназначены для коммерческой деятельности, а только для удовлетворения личных, семейных и домашних потребностей, также данные товары не должны находятся в списке товаров не относящихся для личного пользования. Помимо данного списка таможенный инспектор может признать товар коммерческой партией, если в посылке однородные товары более 3 единиц или в документах прописаны что это образцы продукции. Для этого необходимо явится в таможню для дачи разъяснения, что и с какой целью заказывалось и в случае если не будет доказано что для личных нужд, товары будут признаны коммерческими и оформление возможно по процедуре как для ИП или юрлица, либо отправлены обратно поставщику. Перечень товаров не относящихся для личного пользования Если посылка признаётся коммерческой партией, физическое лицо её сможет получить при оформлении по процедуре при отсутствии нетарифных мер (сертификатов), либо со сменой получателя на индивидуального предпринимателя (ИП) или юридическое лицо. Наши специалисты имеют огромный опыт такого рода оформления “растаможки при ввозе” или “затаможки на экспорт” международных почтовых отправлений и готовы оперативно Вам помочь. Ваша посылка признана коммерческой партией? – Мы поможем Вам! Лимиты на посылки в Россию в 2020 году Лимиты на посылки в Россию в 2020 году С 1 января 2020 года снижаются беспошлинные лимиты на доставку посылок в Россию через международные почтовые отправления (МПО). Но в тоже время уменьшаются и ставки таможенных пошлин, уплачиваемых за превышение лимитов. Таблица. Лимиты на почтовые отправления для физических лиц Ограничение на почтовые отправления (МПО) и товары доставляемые экспресс-перевозчиком Период действияОграничения по весу (брутто)Ограничения по стоимости товараЕдиные ставки таможенных пошлин C 1 января2019 г. не более 31 кг в месяцне более 500 евро 30% от стоимости, но не менее 4 евроза 1 кг веса в части превышения C 1 января2020 г. не более 31 кг в посылкене более 200 евро 15% от стоимости, но не менее 2 евроза 1 кг веса в части превышения Кто может уплачивать таможенные платежи при превышении лимита на посылку Кто может уплачивать таможенные платежи при превышении лимита на посылку Таможенные платежи при превышении лимита на посылку может оплатить получатель или таможенный представитель. К посылке, таможней, прикладывается таможенный приходный ордер (ТПО), в котором указывается сумма, которую нужно оплатить и причина – какой именно лимит превышен. Оплачивается таможенный платеж в случае превышения беспошлинного лимита. Наши специалисты готовы помочь Вам в расчете, сообщении реквизитов для уплаты или самой уплаты за клиента таможенных платежей при оформлении документов в таможне. С нами таможенное оформление станет лёгким и быстрым! Вы получили таможенное уведомление (о том, что посылка задержана таможней) Вы получили таможенное уведомление (о том, что посылка задержана таможней) Вы получили таможенное уведомление с указанием причины задержки международного почтового отправления. Это означает, что Вам нужно прийти по указанному адресу с этим уведомлением и другими документами, чтобы задекларировать товары, находящиеся в посылке и оплатить таможенные платежи. О том, что посылка придёт с таможенным уведомлением, получатель может узнать заранее, отслеживая посылку через сайт почтового оператора. Федеральная таможенная служба присылает документ, с печатью и подписью таможенного органа. Этот документ принято называть Таможенным уведомлением. Зачем таможне Ваши паспортные данные и ИНН (почему их могут запрашивать экспресс-перевозчики) Зачем таможне Ваши паспортные данные и ИНН (почему их могут запрашивать экспресс-перевозчики) Физические лица при оформлении посылок указывают паспортные данные и ИНН, а также список покупок. Эти данные позволяют таможенным органам контролировать получаемые из-за рубежа посылки на соответствие установленным лимитам. Есть покупатели, которые дробят посылки и совершают иные действия, позволяющие скрыть их фактический вес и стоимость. Физическое лицо может беспошлинно получить посылку, только если лимит не превышен, но если нормы превышены, то товары, находящиеся в посылке, нужно задекларировать и уплатить таможенные платежи. Согласно законодательству все посылки, поступающие из-за рубежа, заносятся в реестр экспресс-грузов, в котором указываются паспортные данные и ИНН. Этих данных достаточно для осуществления контроля за пересылаемыми товарами. Сколько посылка может находиться на таможне Сколько посылка может находиться на таможне Когда задаются вопросом: сколько посылка может находится на таможне в случае ее задержки? Имеют ввиду срок, по истечению которого, посылка будет возвращена обратно отправителю. Срок хранения посылки на таможне в зависимости от конкретного перевозчика без оформления порядка 15 дней. Данный срок может быть увеличен по заявлению получателя. Если действия по ее оформлению в таможне не предпринимать, она возвращается обратно продавцу. Что делать если таможня задержала посылку? Что делать если таможня задержала посылку? Если таможня задержала посылку, то в адрес получателя отправляется таможенное уведомление. В этом документе сообщается о необходимости задекларировать товары, находящиеся в посылке, и оплатить таможенные платежи. Это потребует от получателя значительного времени и упорства. Нужно по указанному адресу прийти и предоставить все необходимые документы, заполнив пассажирскую таможенную декларацию, и в случае необходимости уплатить таможенные платежи. Таможня задержала посылку и необходимо оформление? – Мы поможем Вам! Внимание! Выдача почтовых отправлений без разрешения уполномоченного сотрудника таможни запрещена! Документы и информация для таможенного оформления международных почтовых отправлений в таможне Заявление Таможенное уведомление Пассажирская таможенная декларация (Смотреть) Список документов для регистрации Физического лица в таможне (Смотреть) Список документов для таможенного Физического лица “Покупка – ввоз” (Смотреть) Сроки и стоимость таможенного оформления посылок (МПО) Сроки и стоимость таможенного оформления посылок (МПО) Срок оформления таможенного оформления МПО – 1 день! При этом цена или стоимость услуг таможенного оформления товаров, доставляемых экспресс-перевозчиком или отправляемых международными почтовыми отправлениями (МПО), в нашей компании является минимальной по рынку и зависит от места таможенного оформления и поставленных участником ВЭД задач, в среднем может составлять: Физическим лицам – 10000 – 12000 руб. Юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям – 12000 – 15000 руб. Узнать стоимость таможенного оформления посылки Узнать стоимость таможенного оформления посылки Рекомендуемые страницы: Источник: https://ucsol.ru/information/pochemu-zaderzhana-posylka-na-tamozhne-i-chto-delat Посылка зависла на таможне – что делать Посылка зависла на таможне – что делать › Доставка › Совершая онлайн-покупки заграницей, вы должны понимать, что посылки с Алиэкспресс проверяет таможня. В ряде случаев, может возникнуть необходимость предоставить паспортные данные и ИНН. Бывают и другие проблемы с таможней. В этой статье мы рассмотрим, как действовать, если таможня не пропускает посылку. Любителям зарубежного интернет-шопинга лучше заранее изучить алгоритм, как действовать в случае задержки таможенной очистки заказа с Алиэкспресс. Почему посылка может быть задержана на таможне Почему посылка может быть задержана на таможне Существует целый ряд причин, почему товар с Алиэкспресс может «зависнуть» на этапе таможенного оформления: Сотрудники заподозрили в отправлении коммерческую партию (например, заказ содержит целый ряд одинаковых вещей). Стоимость пересылаемых товаров намеренно занижена. Вес посылки не соответствует заявленному в сопроводительной документации. Продавец не приложил необходимые документы либо в них обнаружены ошибки. Таможне требуется уточнить информацию об отправителе. Товар входит в список запрещенных к ввозу (наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т.д.). В этом случае происходит арест посылки, и проводится расследование. Перемещается контрафактная продукция, нарушающая авторские права, например, поддельные мобильные телефоны. Вес посылки превышает разрешенную норму в 31 кг, и требуется оплата пошлины со стороны покупателя. Общая стоимость товаров составляет 200 евро и более. Либо, через таможню в течение месяца уже проходили заказы в адрес одного и того же покупателя на сумму, превышающую 200 евро. В этом случае получатель также обязан оплатить пошлину. Обратите внимание! Для контроля беспошлинных лимитов таможня использует ИНН и паспортные данные, которые покупатель указывает при оформлении заказа на Алиэкспресс. И если о самом факте задержки вам станет известно довольно скоро – через сервис отслеживания почтовых отправлений, либо от службы доставки, то, причину проблем с таможней вам никто не озвучит. Чтобы ее узнать, придется связываться непосредственно с таможенным органом. Что делать, если заказ застрял на таможне Что делать, если заказ застрял на таможне Срок таможенной очистки – величина не постоянная. Бывает, посылки «проскакивают» этап буквально за несколько часов, но иногда процедура затягивается на 3 – 5 дней, и это тоже считается нормальным. В любом случае, пока не прошел этот период, паниковать не стоит. Просто периодически проверяйте статус посылки через систему отслеживания, и наберитесь терпения. Возможно, задержка вызвана техническими проблемами или высокой загруженностью таможни, и в ближайшее время ваш заказ благополучно будет выпущен и отправится в ваше почтовое отделение. Когда же наступает время начать беспокоиться и что в таком случае можно предпринять? Зайдите на сайт Почты России и по идентификатору проверьте статус посылки. Если заказ «завис» на этапе «Начата таможенная очистка» и находится без движения 10 и более дней, имеет смысл самостоятельно связаться с таможней и выяснить, в чем дело. Возможно, таможня запросит у вас паспортные данные, ИНН и другую необходимую информацию. Может потребоваться внести пошлину. Второй статус – «Таможенная очистка не пройдена» означает, что с посылкой возникла проблема, и необходимо связаться с продавцом или таможней. Последний вариант предпочтительней, поскольку позволит быстрее выяснить причину задержки и понять, что делать дальше. Если в проблеме есть ваша вина, как покупателя, к примеру, вы заказали товар, запрещенный к ввозу, или не хотите платить пошлину, у вас могут возникнуть трудности с возвратом денег за заказ. Селлеры неохотно соглашаются на 100% компенсацию средств, поскольку уже понесли затраты на несостоявшуюся доставку. Попробуйте для начала договориться непосредственно с продавцом, пока действует защита заказа. И уже следующий шаг – открытие спора на Алиэкспресс. Если вина за возврат товара с Алиэкспресс таможней на продавце, допустим, он забыл вложить сопроводительные документы или торгует контрафактом, не торопитесь инициировать диспут. В подтверждение своей правоты вам потребуется собрать довольно внушительный пакет документов и предъявить их администрации Aliexpress в 7-дневный срок. Будьте осторожны! Открывая спор по причине задержки товара на таможне, приготовьтесь доказывать, что вашей вины здесь нет. Иначе велик риск, что решение будет принято не в вашу пользу. Как и когда открывать спор на Алиэкспресс Как и когда открывать спор на Алиэкспресс Стандартный срок пребывания задержанной посылки Алиэкспресс на таможне составляет 14 – 30 дней с момента уведомления получателя, в зависимости от типа почтового отправления. По истечении этого времени заказ отправляется обратно в Китай. Именно в тот момент, когда трек показывает, что товар возвращается, можно начинать переговоры с продавцом. Возможно он не будет торговаться, увидев, что посылка уже на подходе, и согласится вернуть вам полную стоимость товара. Интересная статья:  Трек номер не отслеживается: возможные причины Если вы сами виноваты в проблемах с таможней, неплохим компромиссом будет договориться о возврате денег, за вычетом расходов на доставку. Соглашайтесь на такой вариант, ведь если вы решите пойти на обострение спора, Алиэкспресс может стать на сторону продавца, и вы лишитесь не только товара, но и всей суммы, уплаченной за заказ. Почтовые правила гласят, что пока посылка не доставлена покупателю, ответственность за нее лежит на продавце. Он обязан сам разыскивать пропажу, решать вопросы с документами, и в случае неполучения клиентом компенсировать ему стоимость товара. Однако в случае с таможенным возвратом все не так просто. Если заказанный на Алиэкспресс товар задержан на таможне, площадка возлагает бремя доказательства на покупателя и выделяет ему на это всего 7 суток. Причем скриншота с заказа оказывается, как правило, недостаточно, и при открытии спора требуют предоставить «живые» документы с печатями и подписями. При этом, запрос в таможенную службу на получение нужных бумаг может обрабатываться до 30 дней. Поэтому, прежде чем открывать диспут, навестите распределительный почтовый пункт. Обязательно возьмите с собой: Паспорт (оригинал и копию), ИНН, трек-номер посылки. Копии документов родственников, если в заказе есть однотипные товары, чтобы у таможни не было сомнений, что вещи покупались для их личного использования. Как можно более полную информацию о товарах: их перечень, фотографии, ссылки, описание, предназначение и т.д. Банковскую выписку, подтверждающую оплату товара, счета, прочие финансовые документы. Постарайтесь урегулировать все вопросы с таможней, если требуется, оплатите пошлину. На основании поданного запроса государственная служба выдаст вам официальные бумаги, содержащие обоснование отказа в таможенной очистке. Как только документы окажутся на руках, смело открывайте спор и обязательно в недельный срок прикрепите сканы. Не отчаивайтесь, если поблизости у вас нет таможенного пункта, чтобы оперативно собрать документы. Когда будете открывать спор, напишите медиаторам, что живете в отдаленном месте, и не имеете возможности получить ответ в отведенные сроки. Приложите скриншот из заказа с вашим адресом и Google Maps, где обозначьте расстояние до ближайшей таможни. В сервисе по отслеживанию посылок сделайте скриншот информации о возврате посылки продавцу. Обязательно ссылайтесь на почтовую конвенцию, обязывающую отправителя нести ответственность за посылку до момента ее вручения покупателю. Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы По треку выдано сообщение «Ошибка таможенного оформления» или «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация.». Что делать?
  40. Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru
  41. Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru
  42. О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине
  43. О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине
  44. Какие данные нужно предоставить, чтобы получить свою посылку
  45. Какие данные нужно предоставить, чтобы получить свою посылку
  46. Что делать, если заказ задержали на таможне
  47. Что делать, если заказ задержали на таможне
  48. Если заказ превысил месячный лимит по стоимости или весу
  49. Если заказ превысил месячный лимит по стоимости или весу
  50. Почему задержана посылка на таможне и что делать?
  51. Почему задержана посылка на таможне и что делать?
  52. В каких случаях таможня может задержать посылку
  53. В каких случаях таможня может задержать посылку
  54. Таможня может задержать посылку, если:
  55. Таможня может задержать посылку, если:
  56. Лимиты на посылки в Россию в 2020 году
  57. Лимиты на посылки в Россию в 2020 году
  58. Кто может уплачивать таможенные платежи при превышении лимита на посылку
  59. Кто может уплачивать таможенные платежи при превышении лимита на посылку
  60. Вы получили таможенное уведомление (о том, что посылка задержана таможней)
  61. Вы получили таможенное уведомление (о том, что посылка задержана таможней)
  62. Зачем таможне Ваши паспортные данные и ИНН (почему их могут запрашивать экспресс-перевозчики)
  63. Зачем таможне Ваши паспортные данные и ИНН (почему их могут запрашивать экспресс-перевозчики)
  64. Сколько посылка может находиться на таможне
  65. Сколько посылка может находиться на таможне
  66. Что делать если таможня задержала посылку?
  67. Что делать если таможня задержала посылку?
  68. Сроки и стоимость таможенного оформления посылок (МПО)
  69. Сроки и стоимость таможенного оформления посылок (МПО)
  70. Узнать стоимость таможенного оформления посылки
  71. Узнать стоимость таможенного оформления посылки
  72. Посылка зависла на таможне – что делать
  73. Посылка зависла на таможне – что делать
  74. Почему посылка может быть задержана на таможне
  75. Почему посылка может быть задержана на таможне
  76. Что делать, если заказ застрял на таможне
  77. Что делать, если заказ застрял на таможне
  78. Как и когда открывать спор на Алиэкспресс
  79. Как и когда открывать спор на Алиэкспресс
  80. Часто задаваемые вопросы
  81. Часто задаваемые вопросы
  82. По треку выдано сообщение «Ошибка таможенного оформления» или «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация.». Что делать?

Посылка задержана таможней

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит
Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Что делать, если Ваша посылка из интернет-магазина задержана таможней, возможные причины и пути разрешения проблем.

Превышен таможенный лимит

Чаще всего, вы сами должны догадываться о том, будет ли превышен ценовой лимит или нет. В принципе, в превышении лимита нет ничего страшного – решается все довольно просто, подъезжаете на таможню, уплачиваете пошлину и можете забирать свою посылку. Проблем возникнуть не должно.

Коммерческая партия

У таможенных органов возникли подозрения, что товар ввозится вовсе не для личного использования, а в целях продажи, так называемая коммерческая партия.

Прежде всего, что считается коммерческой партией товара? К сожалению, нет четких норм и правил.

В общем, коммерческая партия, это партия товара привезенная не только для личного использования, но и для продажи, но понимание того где проходит граница, после которой ваша посылка станет коммерческой у каждого таможенника может быть своя, это зависит от католичества товара, типа и его стоимости.

В одном случае, привезя три одинаковых вещи, вашу посылку пропустят без проблем, в другом – признают коммерческой. Можно дать общую рекомендацию: старайтесь не заказывать больше двух абсолютно одинаковых вещей в одной посылке, это снизит шанс проблем с таможней по данному пункту практически до нуля.

Как правило, данная ситуация несколько сложнее, большую роль тут уже играет человеческий фактор и настроение таможенника. Но вы должны запомнить золотое правило, если вы и в правду ввозите товар исключительно для себя, вы сможете доказать свою правоту с вероятностью 99 %.

Методы проверки у таможни довольно разнообразны: это может быть пара банальных вопросов, а может быть долгий расспрос с просьбами показать доказательные документы/фотографии и прочую информацию.

Возможные исходы после всех разговоров с таможней:

  1. Вам верят, отдают посылку и отпускают с миром;
  2. Вам не верят, признают посылку коммерческой партией.

    Тут два варианта:

  • Отказываетесь от посылки, теряете некоторую сумму из-за зря сделанной пересылки товара;
  • Ищете таможенного брокера и с его знаниями и помощью пытаетесь растаможить посылку как коммерческую партию, опять же теряете деньги на оплату пошлин и услуг брокера, причем довольно весомую сумму.

Рекомендации

Чтобы максимально снизить шанс того, что Вашу посылку задержат на таможне, придежривайтесь следующих рекомендаций:

  1. Если вы хотите привезти несколько вещей не только себе, но и на продажу – оформляйте несколько посылок на разных людей, попросите своих родственников, друзей посодействовать вам;
  2. Часто проблемы с таможней возникают, когда группа людей решает сэкономить на доставке и заказывает все в одной посылке на одного человека, если вы все же делаете так, старайтесь заказывать разные вещи.

Если проблемы с посылкой уже возникли, и вас вызвали в таможню:

  1. Подготовьте свой рассказ, доказывающий, что вещи вы везете себе, а не на продажу;
  2. Продумайте, какие вопросы может задавать таможенник, будьте готовы к ним;
  3. Если у вас есть какие-либо документальные доказательства, что вы везете товары себе, непременно возьмите их с собой;
  4. Если вы заказали в одной посылке что-то на себя и, например, на сестру/брата, тогда лучше сразу идти в таможню с сестрой/братом;
  5. Не пытайтесь доказать таможеннику, что он ничего не понимает и полностью не прав. Необходимо расположить человека к себе.

Пример

Вы с четырьмя друзьями занимаетесь бегом. На одном из сайтов вы находите прекрасные фирменные кроссовки по довольно привлекательной цене. Чтобы сэкономить на доставке, вы решаете заказать все пять пар на себя в одной посылке.

По прибытию в Россию, посылку задерживают на таможне, как коммерческую партию. Таможенник свято верит, что вы хотите продать все эти кроссовки, убедить его в обратном не получается. Посылка отправляется обратно к продавцу.

Вы теряете время и деньги за доставку.

Фиктивная цена посылки

У таможенных органов есть подозрения, что указана фиктивная цена товаров в посылке.
Ситуация проще предыдущей, однако также требует дополнительных финансовых вливаний.

 Если у Вас нет платежных документов, например, выписки по счету или распечатки PayPal страницы, подтверждающих факт того, что Вы купили новый IPAD 2 именно за 200 долларов, то тогда вероятность того, что вы получите посылку без оплаты дополнительных пошлин, в очередной раз зависит от предрасположенности и настроения таможенника.

Если таможенник вам не верит, то пошлина будет рассчитана им исходя из таможенного классификатора товаров, на основании таможенных таблиц. А это, в итоге, может оказаться для вас намного дороже номинально заплаченной суммы.

Выборочная проверка

Если таможенники задержали посылку просто так, в порядке выборочной проверки, то это самый простой вариант. Вы приезжаете, даете трекинг и свой паспорт, проходите к другому окну и получаете посылку.

Источник: http://KakZakazat.ru/tamozhnya/problemy-s-tamozhnej-posylka-zaderzhana.html

Коммерческая партия для Алиэкспресс

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Раз вы здесь — значит кто-то вас напугал вас страшной фразой Коммерческая партия. Возможно вы просто заказали несколько чехлов, а возможно действительно рассчитывали сделать маленький бизнес и заказали на Алиэкспресс  партию носков общей ценой 900 евро и весом до 31 кг.

Вы ведь слышали про беспошлинный лимит. И вот, после того как деньги уплачены, вас начали пугать, что придется заплатить большую пошлину, что предстоит большой геморой по растаможке или вообще посылку конфискуют.

Сегодня мы попытаемся разобраться что есть коммерческая партия, каковы критерии определения.

Так как у нас тут сайт про самостоятельный зарубежный шоппинг, то все наши заказы мы получаем в виде посылок. Поэтому рассматривать ситуации ввоза тракторов, алкоголя и прочего мы не будем. В основном речь про то что можно заказать на Алиэкспресс.

Беспошлинный лимит не применяется при коммерческой партии

Все мы знаем что в РФ, на данный момент есть понятие беспошлинного лимита. Многие считают что если уложиться в этот лимит, то проблем не возникнет. Однако это не так. Беспошлинный лимит для ввоза товаров из-за рубежа предназначен только для товаров для личного пользования.

Если сотрудник таможни определяет что ввозимый товар очевидно в силу ряда характеристик не предназначен для личного пользования и будет признан коммерческой партией, то товар будет подлежать растаможке в обычном режиме. Даже если по цене и весу ваша посылка проходит под лимитом.

Главный вопрос как определить сколько и какого товара можно заказывать, чтобы ввести его без уплаты пошлин и общения с таможней . К сожалению, нет совершенно однозначного ответа. Есть определенный, хоть и расплывчатый, набор метрик по которым на таможне определяют коммерческую партию. Перечислю те из них что применимы к посылкам:

  • Количество единиц товара ( одного наименования, цвета, фасона, размера и т.д. ). Конкретная цифра количества товара при котором посылку сочтут коммерческой партией зависит от характеристик товара.
  • Тип товара. 2 телефона, и 30 пар носков вполне могут быть предназначены для личных нужд. Это учитывается при определении коммерческой партии.Так же нужно понимать что личное пользование и профессиональная деятельность это разные понятия. Поэтому товары перемещаемые для профессиональной деятельности также могут попасть под определение коммерческой партии. Но я о таких историях, по крайней мере в мелких посылках не слышал.
  • Частота перемещения товара. Если вы будете каждую неделю заказывать по 2 телефона, то не исключено, что рано или поздно нарветесь. Поэтому дробить посылки не всегда выход.

По факту всё достаточно просто. Если вы действительно заказываете товар для личного пользования, то на проблемы с коммерческой партией вы не нарветесь. Таможенникам тоже есть чем заняться вместо разборок со всякой мелочевкой.

Если вы уже получали посылки из-за рубежа, то видели сверху бумажки, где написано что внутри, сколько штук и сколько стоит. Эта бумажка называется таможенная декларация ( CN22/23 ). В первую очередь проверка осуществляется именно по декларации.

Кстати, не всегда хорошо когда продавец в декларации пишет gift ( подарок ) и цену в доллар. Если посылка при этом весит несколько килограмм и размером явно больше обычных посылок с подарками, то это только привлечет внимание.

Также посылки проходят проверку техническими средствами, взвешиваются. Если при всех этих процессах возникает необходимость проверить что внутри посылки, то посылка отправляется на досмотр.

На досмотре посылка вскрывается в присутствии нескольких специальных сотрудников почты и таможни. Если содержимое соответствует декларации и разрешено к ввозу, то посылка запечатывается обратно, и к ней приклеивают Акт таможенного досмотра.

Что если мою посылку признали коммерческой партией

В большинстве случаев от такой посылки лучше отказаться ( напомню мы говорим о нас обычных покупателях ).

В случае если после отказа она вернется к отправителю ( что далеко не факт, посылку могут и изъять ), то вы сможете рассчитывать на возмещение части потраченных денег. По правилам Алиэкспресс проблемы с таможней это проблемы покупателя.

Вы сами до оформления заказа должны знать можно ли ввести этот заказ на территорию вашей страны. Поэтому рассчитывать на 100% возмещение в этом случае сильно не стоит.

Если же вы намерены получить посылку признанную коммерческой партией, то готовьтесь к полноценной растаможке как участник ВЭД. Обычно для таких операций нанимают специальных таможенных брокеров, что не дешево.

У меня товары для личного пользования признали коммерческой партией

В уведомлении будут контакты куда можно обратиться. Возможно вас вообще пригласят для дачи пояснений. В этом случае возьмите выписку с карты с которой платили, документы подтверждающие состав семьи ( если ситуация по количеству ), возможно какие-то документы для подтверждения целей личного пользования и идите общаться. Возможно вы напишите заявление и всё обойдется.

Источник: https://hvastik.com/hitman/2016-06/chto-takoe-kommercheskaya-partiya.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/megabonus/-vashu-posylku-zaderjali-na-tamojne-chto-delat-5d1a330ce0cbf200add19058

Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит
Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Если не сообщить свой ИНН вовремя, можно остаться без посылки.

Один из читателей vc.ru пожаловался на проблему с посылками из иностранных магазинов: после снижения лимита для беспошлинного заказа до €500 в месяц время проверки товаров на таможне увеличилось.

С 1 января 2019 года порог беспошлинных покупок в иностранных интернет-магазинах для россиян снижен с €1000 до €500 в месяц. Лимит по весу составляет 31 кг. С 1 января 2020 года лимит по общей стоимости покупок будет снижен до €200, а лимит по весу сохранится.

Опрошенные vc.ru службы экспресс-доставки подтвердили, что таможенное оформление зарубежных посылок может занимать дольше времени, чем раньше, но заверили, что массовых задержек нет.

Раньше покупатели превышали лимит на беспошлинный ввоз после 20-х чисел месяца, сейчас это происходит «буквально в первых числах», говорит директор Boxberry International Марат Артуганов.

После снижения порога мы отмечаем десятикратный рост случаев, когда физическим лицам-получателям товаров приходится вносить таможенные платежи.

Вполне естественно, что значительно возросла нагрузка на сотрудников таможенных органов, ведь каждая посылка, по которой требуется уплата таможенных пошлин, оформляется отдельной декларацией.

Задержки связаны в том числе с реакцией самих получателей, от которых требуют оплатить пошлину или предоставить таможне дополнительные данные. Если таможенная служба усомнится в достоверности документов получателя, она может запросить скан его паспорта, говорят в Boxberry. В таком случае всё зависит от того, как скоро пользователь предоставит документы.

Все процедуры, начиная от запроса сканов паспорта и заканчивая подтверждением стоимости товара при заказе, сейчас проходят в ручном режиме. То есть процесс зависит от человеческого фактора. В такой схеме каждый этап взаимодействия человека с человеком приводит к задержкам.

Директор по развитию службы доставки Sjiptor Андрей Лямин считает, что увеличение сроков прохождения таможни связано не с таможенным оформлением, а со скоростью работы складов временного хранения таможенных брокеров, куда доставляют зарубежные грузы.

Пока брокер не обработает всю полученную партию и не отберёт посылки, превышающие лимит, таможня не может прислать их получателям уведомление о необходимости оплатить пошлину и не может выпустить остальную партию, объясняет Лямин.

Пресс-служба Федеральной таможенной службы не ответила на запрос vc.ru.

О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине

Почему задержана посылка на таможне и что делать?

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Почему задержана посылка на таможне и что делать?

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Почему задержана посылка на таможне и что делать?

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Почему задержана посылка на таможне? – В последнее время многие получатели зарубежных посылок, доставляемых операторами международной экспресс-доставки (EMS, DHL, FEDEX, EMS, UPS, Pony Express, Box berry, Почта России и многих других), задаются этим вопросом. При этом получатель посылки получает таможенное уведомление, в котором сообщается, что посылка задержана таможней и для её получения необходимо явиться в таможню, чтобы её задекларировать. В противном случае посылка будет отправлена обратно отправителю.

Таможня задержала посылку? – Мы поможем Вам!

Наша компания «Универсальные Грузовые Решения» является таможенным брокером (представителем) и проводит оперативное таможенное оформление международных посылок и почтовых отправлений, доставляемых любыми операторами международной экспресс-доставки в любых городах и областях Российской Федерации, в различных пунктах таможенного оформления (городах и областях РФ), на складах всех операторов международной экспресс-доставки. Помогаем оперативно подготовить необходимые документы в случае задержки таможней и растаможить задержанные товары или посылку.
Мы работаем со всеми участниками внешнеэкономической деятельности (ВЭД):

  • Физическими лицами
  • Юридическими лицами
  • Индивидуальными предпринимателями

В каких случаях таможня может задержать посылку

Посылка зависла на таможне – что делать

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Посылка зависла на таможне – что делать

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Посылка зависла на таможне – что делать

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

› Доставка ›

Совершая онлайн-покупки заграницей, вы должны понимать, что посылки с Алиэкспресс проверяет таможня. В ряде случаев, может возникнуть необходимость предоставить паспортные данные и ИНН.
Бывают и другие проблемы с таможней. В этой статье мы рассмотрим, как действовать, если таможня не пропускает посылку.

Любителям зарубежного интернет-шопинга лучше заранее изучить алгоритм, как действовать в случае задержки таможенной очистки заказа с Алиэкспресс.

Почему посылка может быть задержана на таможне

Посылка задержана таможней

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит
Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Что делать, если Ваша посылка из интернет-магазина задержана таможней, возможные причины и пути разрешения проблем.

Превышен таможенный лимит

Чаще всего, вы сами должны догадываться о том, будет ли превышен ценовой лимит или нет. В принципе, в превышении лимита нет ничего страшного – решается все довольно просто, подъезжаете на таможню, уплачиваете пошлину и можете забирать свою посылку. Проблем возникнуть не должно.

Коммерческая партия

У таможенных органов возникли подозрения, что товар ввозится вовсе не для личного использования, а в целях продажи, так называемая коммерческая партия.

Прежде всего, что считается коммерческой партией товара? К сожалению, нет четких норм и правил.

В общем, коммерческая партия, это партия товара привезенная не только для личного использования, но и для продажи, но понимание того где проходит граница, после которой ваша посылка станет коммерческой у каждого таможенника может быть своя, это зависит от католичества товара, типа и его стоимости.

В одном случае, привезя три одинаковых вещи, вашу посылку пропустят без проблем, в другом – признают коммерческой. Можно дать общую рекомендацию: старайтесь не заказывать больше двух абсолютно одинаковых вещей в одной посылке, это снизит шанс проблем с таможней по данному пункту практически до нуля.

Как правило, данная ситуация несколько сложнее, большую роль тут уже играет человеческий фактор и настроение таможенника. Но вы должны запомнить золотое правило, если вы и в правду ввозите товар исключительно для себя, вы сможете доказать свою правоту с вероятностью 99 %.

Методы проверки у таможни довольно разнообразны: это может быть пара банальных вопросов, а может быть долгий расспрос с просьбами показать доказательные документы/фотографии и прочую информацию.

Возможные исходы после всех разговоров с таможней:

  1. Вам верят, отдают посылку и отпускают с миром;
  2. Вам не верят, признают посылку коммерческой партией.

    Тут два варианта:

  • Отказываетесь от посылки, теряете некоторую сумму из-за зря сделанной пересылки товара;
  • Ищете таможенного брокера и с его знаниями и помощью пытаетесь растаможить посылку как коммерческую партию, опять же теряете деньги на оплату пошлин и услуг брокера, причем довольно весомую сумму.

Рекомендации

Чтобы максимально снизить шанс того, что Вашу посылку задержат на таможне, придежривайтесь следующих рекомендаций:

  1. Если вы хотите привезти несколько вещей не только себе, но и на продажу – оформляйте несколько посылок на разных людей, попросите своих родственников, друзей посодействовать вам;
  2. Часто проблемы с таможней возникают, когда группа людей решает сэкономить на доставке и заказывает все в одной посылке на одного человека, если вы все же делаете так, старайтесь заказывать разные вещи.

Если проблемы с посылкой уже возникли, и вас вызвали в таможню:

  1. Подготовьте свой рассказ, доказывающий, что вещи вы везете себе, а не на продажу;
  2. Продумайте, какие вопросы может задавать таможенник, будьте готовы к ним;
  3. Если у вас есть какие-либо документальные доказательства, что вы везете товары себе, непременно возьмите их с собой;
  4. Если вы заказали в одной посылке что-то на себя и, например, на сестру/брата, тогда лучше сразу идти в таможню с сестрой/братом;
  5. Не пытайтесь доказать таможеннику, что он ничего не понимает и полностью не прав. Необходимо расположить человека к себе.

Пример

Вы с четырьмя друзьями занимаетесь бегом. На одном из сайтов вы находите прекрасные фирменные кроссовки по довольно привлекательной цене. Чтобы сэкономить на доставке, вы решаете заказать все пять пар на себя в одной посылке.

По прибытию в Россию, посылку задерживают на таможне, как коммерческую партию. Таможенник свято верит, что вы хотите продать все эти кроссовки, убедить его в обратном не получается. Посылка отправляется обратно к продавцу.

Вы теряете время и деньги за доставку.

Фиктивная цена посылки

У таможенных органов есть подозрения, что указана фиктивная цена товаров в посылке.
Ситуация проще предыдущей, однако также требует дополнительных финансовых вливаний.

 Если у Вас нет платежных документов, например, выписки по счету или распечатки PayPal страницы, подтверждающих факт того, что Вы купили новый IPAD 2 именно за 200 долларов, то тогда вероятность того, что вы получите посылку без оплаты дополнительных пошлин, в очередной раз зависит от предрасположенности и настроения таможенника.

Если таможенник вам не верит, то пошлина будет рассчитана им исходя из таможенного классификатора товаров, на основании таможенных таблиц. А это, в итоге, может оказаться для вас намного дороже номинально заплаченной суммы.

Выборочная проверка

Если таможенники задержали посылку просто так, в порядке выборочной проверки, то это самый простой вариант. Вы приезжаете, даете трекинг и свой паспорт, проходите к другому окну и получаете посылку.

Источник: http://KakZakazat.ru/tamozhnya/problemy-s-tamozhnej-posylka-zaderzhana.html

Коммерческая партия для Алиэкспресс

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Раз вы здесь — значит кто-то вас напугал вас страшной фразой Коммерческая партия. Возможно вы просто заказали несколько чехлов, а возможно действительно рассчитывали сделать маленький бизнес и заказали на Алиэкспресс  партию носков общей ценой 900 евро и весом до 31 кг.

Вы ведь слышали про беспошлинный лимит. И вот, после того как деньги уплачены, вас начали пугать, что придется заплатить большую пошлину, что предстоит большой геморой по растаможке или вообще посылку конфискуют.

Сегодня мы попытаемся разобраться что есть коммерческая партия, каковы критерии определения.

Так как у нас тут сайт про самостоятельный зарубежный шоппинг, то все наши заказы мы получаем в виде посылок. Поэтому рассматривать ситуации ввоза тракторов, алкоголя и прочего мы не будем. В основном речь про то что можно заказать на Алиэкспресс.

Беспошлинный лимит не применяется при коммерческой партии

Все мы знаем что в РФ, на данный момент есть понятие беспошлинного лимита. Многие считают что если уложиться в этот лимит, то проблем не возникнет. Однако это не так. Беспошлинный лимит для ввоза товаров из-за рубежа предназначен только для товаров для личного пользования.

Если сотрудник таможни определяет что ввозимый товар очевидно в силу ряда характеристик не предназначен для личного пользования и будет признан коммерческой партией, то товар будет подлежать растаможке в обычном режиме. Даже если по цене и весу ваша посылка проходит под лимитом.

Главный вопрос как определить сколько и какого товара можно заказывать, чтобы ввести его без уплаты пошлин и общения с таможней . К сожалению, нет совершенно однозначного ответа. Есть определенный, хоть и расплывчатый, набор метрик по которым на таможне определяют коммерческую партию. Перечислю те из них что применимы к посылкам:

  • Количество единиц товара ( одного наименования, цвета, фасона, размера и т.д. ). Конкретная цифра количества товара при котором посылку сочтут коммерческой партией зависит от характеристик товара.
  • Тип товара. 2 телефона, и 30 пар носков вполне могут быть предназначены для личных нужд. Это учитывается при определении коммерческой партии.Так же нужно понимать что личное пользование и профессиональная деятельность это разные понятия. Поэтому товары перемещаемые для профессиональной деятельности также могут попасть под определение коммерческой партии. Но я о таких историях, по крайней мере в мелких посылках не слышал.
  • Частота перемещения товара. Если вы будете каждую неделю заказывать по 2 телефона, то не исключено, что рано или поздно нарветесь. Поэтому дробить посылки не всегда выход.

По факту всё достаточно просто. Если вы действительно заказываете товар для личного пользования, то на проблемы с коммерческой партией вы не нарветесь. Таможенникам тоже есть чем заняться вместо разборок со всякой мелочевкой.

Если вы уже получали посылки из-за рубежа, то видели сверху бумажки, где написано что внутри, сколько штук и сколько стоит. Эта бумажка называется таможенная декларация ( CN22/23 ). В первую очередь проверка осуществляется именно по декларации.

Кстати, не всегда хорошо когда продавец в декларации пишет gift ( подарок ) и цену в доллар. Если посылка при этом весит несколько килограмм и размером явно больше обычных посылок с подарками, то это только привлечет внимание.

Также посылки проходят проверку техническими средствами, взвешиваются. Если при всех этих процессах возникает необходимость проверить что внутри посылки, то посылка отправляется на досмотр.

На досмотре посылка вскрывается в присутствии нескольких специальных сотрудников почты и таможни. Если содержимое соответствует декларации и разрешено к ввозу, то посылка запечатывается обратно, и к ней приклеивают Акт таможенного досмотра.

Что если мою посылку признали коммерческой партией

В большинстве случаев от такой посылки лучше отказаться ( напомню мы говорим о нас обычных покупателях ).

В случае если после отказа она вернется к отправителю ( что далеко не факт, посылку могут и изъять ), то вы сможете рассчитывать на возмещение части потраченных денег. По правилам Алиэкспресс проблемы с таможней это проблемы покупателя.

Вы сами до оформления заказа должны знать можно ли ввести этот заказ на территорию вашей страны. Поэтому рассчитывать на 100% возмещение в этом случае сильно не стоит.

Если же вы намерены получить посылку признанную коммерческой партией, то готовьтесь к полноценной растаможке как участник ВЭД. Обычно для таких операций нанимают специальных таможенных брокеров, что не дешево.

У меня товары для личного пользования признали коммерческой партией

В уведомлении будут контакты куда можно обратиться. Возможно вас вообще пригласят для дачи пояснений. В этом случае возьмите выписку с карты с которой платили, документы подтверждающие состав семьи ( если ситуация по количеству ), возможно какие-то документы для подтверждения целей личного пользования и идите общаться. Возможно вы напишите заявление и всё обойдется.

Источник: https://hvastik.com/hitman/2016-06/chto-takoe-kommercheskaya-partiya.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/megabonus/-vashu-posylku-zaderjali-na-tamojne-chto-delat-5d1a330ce0cbf200add19058

Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит
Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Инструкция: за что таможня может задержать покупку из иностранного интернет-магазина и как этого избежать — Торговля на vc.ru

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Если не сообщить свой ИНН вовремя, можно остаться без посылки.

Один из читателей vc.ru пожаловался на проблему с посылками из иностранных магазинов: после снижения лимита для беспошлинного заказа до €500 в месяц время проверки товаров на таможне увеличилось.

С 1 января 2019 года порог беспошлинных покупок в иностранных интернет-магазинах для россиян снижен с €1000 до €500 в месяц. Лимит по весу составляет 31 кг. С 1 января 2020 года лимит по общей стоимости покупок будет снижен до €200, а лимит по весу сохранится.

Опрошенные vc.ru службы экспресс-доставки подтвердили, что таможенное оформление зарубежных посылок может занимать дольше времени, чем раньше, но заверили, что массовых задержек нет.

Раньше покупатели превышали лимит на беспошлинный ввоз после 20-х чисел месяца, сейчас это происходит «буквально в первых числах», говорит директор Boxberry International Марат Артуганов.

После снижения порога мы отмечаем десятикратный рост случаев, когда физическим лицам-получателям товаров приходится вносить таможенные платежи.

Вполне естественно, что значительно возросла нагрузка на сотрудников таможенных органов, ведь каждая посылка, по которой требуется уплата таможенных пошлин, оформляется отдельной декларацией.

Задержки связаны в том числе с реакцией самих получателей, от которых требуют оплатить пошлину или предоставить таможне дополнительные данные. Если таможенная служба усомнится в достоверности документов получателя, она может запросить скан его паспорта, говорят в Boxberry. В таком случае всё зависит от того, как скоро пользователь предоставит документы.

Все процедуры, начиная от запроса сканов паспорта и заканчивая подтверждением стоимости товара при заказе, сейчас проходят в ручном режиме. То есть процесс зависит от человеческого фактора. В такой схеме каждый этап взаимодействия человека с человеком приводит к задержкам.

Директор по развитию службы доставки Sjiptor Андрей Лямин считает, что увеличение сроков прохождения таможни связано не с таможенным оформлением, а со скоростью работы складов временного хранения таможенных брокеров, куда доставляют зарубежные грузы.

Пока брокер не обработает всю полученную партию и не отберёт посылки, превышающие лимит, таможня не может прислать их получателям уведомление о необходимости оплатить пошлину и не может выпустить остальную партию, объясняет Лямин.

Пресс-служба Федеральной таможенной службы не ответила на запрос vc.ru.

О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине

О чём нужно помнить, делая заказ в зарубежном интернет-магазине

Заказы из зарубежных интернет-магазинов проходят таможенный контроль. За оформление посылок отвечают в основном службы экспресс-доставки, которые работают с зарубежными интернет-магазинами: Boxberry, СДЭК, DPD и другие. Они выступают посредниками между получателем и таможней.

По запросу ФТС службы доставки запрашивают у получателя нужные данные и передают их в специальный реестр, созданный таможенной службой. После того, как пользователь оформил заказ в магазине, ему на почту приходит сообщение от выбранной службы доставки: в нём будет ссылка на регистрацию в личном кабинете, где нужно указать эти данные.

С некоторыми магазинами, например с AliExpress и Asos, работает также «Почта России». В январе 2019 года госкомпания объявила о запуске проекта по онлайн-оплате пошлин на товары из зарубежных интернет-магазинов.

«Почта России» не уточнила, с какими ритейлерами сотрудничает, но такой сервис работает, например на AliExpress: если пользователь превысил месячный лимит, то при оформлении заказа он увидит окно для оплаты пошлины.

Какие данные нужно предоставить, чтобы получить свою посылку

Какие данные нужно предоставить, чтобы получить свою посылку

  • Полное имя и данные паспорта: серию и номер, кем и когда выдан.
  • Актуальные номер телефона и адрес электронной почты — по ним курьерская служба попытается связаться с получателем, если потребуется что-то уточнить.
  • Свой ИНН. Узнать ИНН можно на сайте Федеральной налоговой службы.
  • Ссылки на каждый заказанный товар на странице магазина. Желательно сделать скриншоты, на которых будут видны название и стоимость товара на момент покупки.

Если получатель не сообщит свои паспортные данные и ИНН, таможня может вернуть его посылку продавцу.

Таможенная служба может дополнительно запросить скриншоты и выписки, подтверждающие заказ товара и его оплату. Также ФТС сверяет данные получателя с базой МВД: если пользователь указал, например, неверную дату выдачи паспорта, таможня может запросить скан паспорта, говорит Марат Артуганов из Boxberry. Тогда его заказ отложат до получения нужной информации.

Что делать, если заказ задержали на таможне

Что делать, если заказ задержали на таможне

  • Убедиться, что переданы все нужные сведения: ИНН, данные паспорта и другая информация, которую попросила курьерская служба.
  • Убедиться, что не превышен месячный лимит на ввоз, а если превышен — оплатить пошлину.
  • Проверить, не было ли в посылке товаров, которые ввозить запрещено: электронику с возможностью шифрования, которая не прошла нотификацию ФСБ, высокочастотные передатчики, оружие, экстремистскую литературу, музыку и фильмы, порнографию и прочие.
  • Подождать. Срок таможенной проверки составляет до десяти дней. Если прошло больше, стоит обратиться в курьерскую службу, которая должна доставить заказ.

Если заказ превысил месячный лимит по стоимости или весу

Если заказ превысил месячный лимит по стоимости или весу

Сейчас без пошлин из иностранных интернет-магазинов можно получить 31 кг товаров для личных нужд общей стоимостью €500 в месяц. Если пользователь превысит лимит, он должен будет заплатить пошлину: 30% от суммы сверх лимита, но не менее €4 за 1 кг. Например, если пользователь сделал заказ на €560, размер пошлины составит €18.

Уведомление о необходимости заплатить пошлину пришлёт курьерская служба на электронную почту. В сообщении будет ссылка для оплаты, по которой получатель увидит номер заказа, свои данные и сумму пошлины. Оплатить квитанцию можно с помощью банковской карты.

Если получатель не согласен с начисленной пошлиной и уверен, что не превышал месячный лимит, он может написать обращение в ФТС, чтобы таможенная служба разъяснила, за какие именно товары начислена пошлина и когда они были ввезены. Отправить электронное обращение или посмотреть бланк для письменного заявления можно на сайте ФТС.

Источник: https://vc.ru/trade/65264-instrukciya-za-chto-tamozhnya-mozhet-zaderzhat-pokupku-iz-inostrannogo-internet-magazina-i-kak-etogo-izbezhat

Почему задержана посылка на таможне и что делать?

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Почему задержана посылка на таможне и что делать?

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Почему задержана посылка на таможне? – В последнее время многие получатели зарубежных посылок, доставляемых операторами международной экспресс-доставки (EMS, DHL, FEDEX, EMS, UPS, Pony Express, Box berry, Почта России и многих других), задаются этим вопросом. При этом получатель посылки получает таможенное уведомление, в котором сообщается, что посылка задержана таможней и для её получения необходимо явиться в таможню, чтобы её задекларировать. В противном случае посылка будет отправлена обратно отправителю.

Таможня задержала посылку? – Мы поможем Вам!

Наша компания «Универсальные Грузовые Решения» является таможенным брокером (представителем) и проводит оперативное таможенное оформление международных посылок и почтовых отправлений, доставляемых любыми операторами международной экспресс-доставки в любых городах и областях Российской Федерации, в различных пунктах таможенного оформления (городах и областях РФ), на складах всех операторов международной экспресс-доставки. Помогаем оперативно подготовить необходимые документы в случае задержки таможней и растаможить задержанные товары или посылку.
Мы работаем со всеми участниками внешнеэкономической деятельности (ВЭД):

  • Физическими лицами
  • Юридическими лицами
  • Индивидуальными предпринимателями

В каких случаях таможня может задержать посылку

В каких случаях таможня может задержать посылку

Если таможня задержала посылку, то в адрес получателя отправляется таможенное уведомление. В этом документе сообщается о необходимости задекларировать товары, находящиеся в посылке, и оплатить таможенные платежи.

Таможня может задержать посылку, если:

Таможня может задержать посылку, если:

  • Некорректно заполнены сопроводительные документы, в которых необходимо уточнить данные;
  • Есть подозрения, что под видом личных товаров, пересылается коммерческая партия, признаком может служить несколько однотипных товаров, например, 10 одинаковых смартфонов или 10 одинаковых комбинезонов;
  • Стоимость товара занижена;
  • Нужно уточнить содержание посылки (отсутствие сведений);
  • В посылке находится запрещённый к ввозу товар, например, наркотические вещества, курительные смеси, алкогольные напитки, различное оружие, запрещённые рыболовные принадлежности. Это санкционные товары, товары включённые в перечень запрещённых Решением коллегии ЕЭК.
  • В инвойсе присутствует слово: “Samplе” (с английского – образец, образцы) – применяемое для обозначения образцов, доставляемых для сертификации. Образцы являются коммерческой партией и не могут быть оформлены на физлицо;
  • Установленный законом месячный лимит на беспошлинные покупки исчерпан, например, если вес посылки весом брутто составляет более 31 килограмма или стоимость посылки до конца 2019 года превышает 500 евро, а с начала 2020 года превышает 200 евро.

Товарами для личного пользования признаются товары, которые не предназначены для коммерческой деятельности, а только для удовлетворения личных, семейных и домашних потребностей, также данные товары не должны находятся в списке товаров не относящихся для личного пользования. Помимо данного списка таможенный инспектор может признать товар коммерческой партией, если в посылке однородные товары более 3 единиц или в документах прописаны что это образцы продукции. Для этого необходимо явится в таможню для дачи разъяснения, что и с какой целью заказывалось и в случае если не будет доказано что для личных нужд, товары будут признаны коммерческими и оформление возможно по процедуре как для ИП или юрлица, либо отправлены обратно поставщику.

Перечень товаров не относящихся для личного пользования

Если посылка признаётся коммерческой партией, физическое лицо её сможет получить при оформлении по процедуре при отсутствии нетарифных мер (сертификатов), либо со сменой получателя на индивидуального предпринимателя (ИП) или юридическое лицо. Наши специалисты имеют огромный опыт такого рода оформления “растаможки при ввозе” или “затаможки на экспорт” международных почтовых отправлений и готовы оперативно Вам помочь.

Ваша посылка признана коммерческой партией? – Мы поможем Вам!

Лимиты на посылки в Россию в 2020 году

Лимиты на посылки в Россию в 2020 году

С 1 января 2020 года снижаются беспошлинные лимиты на доставку посылок в Россию через международные почтовые отправления (МПО). Но в тоже время уменьшаются и ставки таможенных пошлин, уплачиваемых за превышение лимитов.

Таблица. Лимиты на почтовые отправления для физических лиц

Ограничение на почтовые отправления (МПО) и товары доставляемые экспресс-перевозчикомПериод действияОграничения по весу (брутто)Ограничения по стоимости товараЕдиные ставки таможенных пошлин
C 1 января2019 г.не более 31 кгв месяцне более 500 евро30% от стоимости, но не менее 4 евроза 1 кг веса в части превышения
C 1 января2020 г.не более 31 кгв посылкене более 200 евро15% от стоимости, но не менее 2 евроза 1 кг веса в части превышения

Кто может уплачивать таможенные платежи при превышении лимита на посылку

Кто может уплачивать таможенные платежи при превышении лимита на посылку

Таможенные платежи при превышении лимита на посылку может оплатить получатель или таможенный представитель. К посылке, таможней, прикладывается таможенный приходный ордер (ТПО), в котором указывается сумма, которую нужно оплатить и причина – какой именно лимит превышен.

Оплачивается таможенный платеж в случае превышения беспошлинного лимита. Наши специалисты готовы помочь Вам в расчете, сообщении реквизитов для уплаты или самой уплаты за клиента таможенных платежей при оформлении документов в таможне.

С нами таможенное оформление станет лёгким и быстрым!

Вы получили таможенное уведомление (о том, что посылка задержана таможней)

Вы получили таможенное уведомление (о том, что посылка задержана таможней)

Вы получили таможенное уведомление с указанием причины задержки международного почтового отправления.

Это означает, что Вам нужно прийти по указанному адресу с этим уведомлением и другими документами, чтобы задекларировать товары, находящиеся в посылке и оплатить таможенные платежи.

О том, что посылка придёт с таможенным уведомлением, получатель может узнать заранее, отслеживая посылку через сайт почтового оператора.

Федеральная таможенная служба присылает документ, с печатью и подписью таможенного органа. Этот документ принято называть Таможенным уведомлением.

Зачем таможне Ваши паспортные данные и ИНН (почему их могут запрашивать экспресс-перевозчики)

Зачем таможне Ваши паспортные данные и ИНН (почему их могут запрашивать экспресс-перевозчики)

Физические лица при оформлении посылок указывают паспортные данные и ИНН, а также список покупок. Эти данные позволяют таможенным органам контролировать получаемые из-за рубежа посылки на соответствие установленным лимитам. Есть покупатели, которые дробят посылки и совершают иные действия, позволяющие скрыть их фактический вес и стоимость.

Физическое лицо может беспошлинно получить посылку, только если лимит не превышен, но если нормы превышены, то товары, находящиеся в посылке, нужно задекларировать и уплатить таможенные платежи. Согласно законодательству все посылки, поступающие из-за рубежа, заносятся в реестр экспресс-грузов, в котором указываются паспортные данные и ИНН.

Этих данных достаточно для осуществления контроля за пересылаемыми товарами.

Сколько посылка может находиться на таможне

Сколько посылка может находиться на таможне

Когда задаются вопросом: сколько посылка может находится на таможне в случае ее задержки? Имеют ввиду срок, по истечению которого, посылка будет возвращена обратно отправителю.

Срок хранения посылки на таможне в зависимости от конкретного перевозчика без оформления порядка 15 дней. Данный срок может быть увеличен по заявлению получателя.

Если действия по ее оформлению в таможне не предпринимать, она возвращается обратно продавцу.

Что делать если таможня задержала посылку?

Что делать если таможня задержала посылку?

Если таможня задержала посылку, то в адрес получателя отправляется таможенное уведомление. В этом документе сообщается о необходимости задекларировать товары, находящиеся в посылке, и оплатить таможенные платежи.

Это потребует от получателя значительного времени и упорства.

Нужно по указанному адресу прийти и предоставить все необходимые документы, заполнив пассажирскую таможенную декларацию, и в случае необходимости уплатить таможенные платежи.

Таможня задержала посылку и необходимо оформление? – Мы поможем Вам!

Внимание! Выдача почтовых отправлений без разрешения уполномоченного сотрудника таможни запрещена!

Документы и информация для таможенного оформления
международных почтовых отправлений в таможне

  1. Заявление
  2. Таможенное уведомление
  3. Пассажирская таможенная декларация (Смотреть)
  4. Список документов для регистрации Физического лица в таможне (Смотреть)
  5. Список документов для таможенного Физического лица “Покупка – ввоз” (Смотреть)

Сроки и стоимость таможенного оформления посылок (МПО)

Сроки и стоимость таможенного оформления посылок (МПО)

Срок оформления таможенного оформления МПО – 1 день!

При этом цена или стоимость услуг таможенного оформления товаров, доставляемых экспресс-перевозчиком или отправляемых международными почтовыми отправлениями (МПО), в нашей компании является минимальной по рынку и зависит от места таможенного оформления и поставленных участником ВЭД задач, в среднем может составлять:

  • Физическим лицам – 10000 – 12000 руб.
  • Юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям – 12000 – 15000 руб.

Узнать стоимость таможенного оформления посылки

Узнать стоимость таможенного оформления посылки

Рекомендуемые страницы:

Источник: https://ucsol.ru/information/pochemu-zaderzhana-posylka-na-tamozhne-i-chto-delat

Посылка зависла на таможне – что делать

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

Посылка зависла на таможне – что делать

Что делать если посылка признана коммерческой партией. Таможенный лимит на посылки и коммерческая партия. Избегаем проблем с таможней. Превышен таможенный лимит

› Доставка ›

Совершая онлайн-покупки заграницей, вы должны понимать, что посылки с Алиэкспресс проверяет таможня. В ряде случаев, может возникнуть необходимость предоставить паспортные данные и ИНН.
Бывают и другие проблемы с таможней. В этой статье мы рассмотрим, как действовать, если таможня не пропускает посылку.

Любителям зарубежного интернет-шопинга лучше заранее изучить алгоритм, как действовать в случае задержки таможенной очистки заказа с Алиэкспресс.

Почему посылка может быть задержана на таможне

Почему посылка может быть задержана на таможне

Существует целый ряд причин, почему товар с Алиэкспресс может «зависнуть» на этапе таможенного оформления:

  1. Сотрудники заподозрили в отправлении коммерческую партию (например, заказ содержит целый ряд одинаковых вещей).
  2. Стоимость пересылаемых товаров намеренно занижена.
  3. Вес посылки не соответствует заявленному в сопроводительной документации.
  4. Продавец не приложил необходимые документы либо в них обнаружены ошибки.
  5. Таможне требуется уточнить информацию об отправителе.
  6. Товар входит в список запрещенных к ввозу (наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т.д.). В этом случае происходит арест посылки, и проводится расследование.
  7. Перемещается контрафактная продукция, нарушающая авторские права, например, поддельные мобильные телефоны.
  8. Вес посылки превышает разрешенную норму в 31 кг, и требуется оплата пошлины со стороны покупателя.
  9. Общая стоимость товаров составляет 200 евро и более. Либо, через таможню в течение месяца уже проходили заказы в адрес одного и того же покупателя на сумму, превышающую 200 евро. В этом случае получатель также обязан оплатить пошлину.

Обратите внимание! Для контроля беспошлинных лимитов таможня использует ИНН и паспортные данные, которые покупатель указывает при оформлении заказа на Алиэкспресс.

И если о самом факте задержки вам станет известно довольно скоро – через сервис отслеживания почтовых отправлений, либо от службы доставки, то, причину проблем с таможней вам никто не озвучит. Чтобы ее узнать, придется связываться непосредственно с таможенным органом.

Что делать, если заказ застрял на таможне

Что делать, если заказ застрял на таможне

Срок таможенной очистки – величина не постоянная. Бывает, посылки «проскакивают» этап буквально за несколько часов, но иногда процедура затягивается на 3 – 5 дней, и это тоже считается нормальным. В любом случае, пока не прошел этот период, паниковать не стоит.

Просто периодически проверяйте статус посылки через систему отслеживания, и наберитесь терпения.

Возможно, задержка вызвана техническими проблемами или высокой загруженностью таможни, и в ближайшее время ваш заказ благополучно будет выпущен и отправится в ваше почтовое отделение.

  • Когда же наступает время начать беспокоиться и что в таком случае можно предпринять? Зайдите на сайт Почты России и по идентификатору проверьте статус посылки. Если заказ «завис» на этапе «Начата таможенная очистка» и находится без движения 10 и более дней, имеет смысл самостоятельно связаться с таможней и выяснить, в чем дело. Возможно, таможня запросит у вас паспортные данные, ИНН и другую необходимую информацию. Может потребоваться внести пошлину.
  • Второй статус – «Таможенная очистка не пройдена» означает, что с посылкой возникла проблема, и необходимо связаться с продавцом или таможней. Последний вариант предпочтительней, поскольку позволит быстрее выяснить причину задержки и понять, что делать дальше.
  • Если в проблеме есть ваша вина, как покупателя, к примеру, вы заказали товар, запрещенный к ввозу, или не хотите платить пошлину, у вас могут возникнуть трудности с возвратом денег за заказ. Селлеры неохотно соглашаются на 100% компенсацию средств, поскольку уже понесли затраты на несостоявшуюся доставку. Попробуйте для начала договориться непосредственно с продавцом, пока действует защита заказа. И уже следующий шаг – открытие спора на Алиэкспресс.
  • Если вина за возврат товара с Алиэкспресс таможней на продавце, допустим, он забыл вложить сопроводительные документы или торгует контрафактом, не торопитесь инициировать диспут. В подтверждение своей правоты вам потребуется собрать довольно внушительный пакет документов и предъявить их администрации Aliexpress в 7-дневный срок.

Будьте осторожны! Открывая спор по причине задержки товара на таможне, приготовьтесь доказывать, что вашей вины здесь нет. Иначе велик риск, что решение будет принято не в вашу пользу.

Как и когда открывать спор на Алиэкспресс

Как и когда открывать спор на Алиэкспресс

Стандартный срок пребывания задержанной посылки Алиэкспресс на таможне составляет 14 – 30 дней с момента уведомления получателя, в зависимости от типа почтового отправления.

По истечении этого времени заказ отправляется обратно в Китай. Именно в тот момент, когда трек показывает, что товар возвращается, можно начинать переговоры с продавцом.

Возможно он не будет торговаться, увидев, что посылка уже на подходе, и согласится вернуть вам полную стоимость товара.

Интересная статья:  Трек номер не отслеживается: возможные причины

Если вы сами виноваты в проблемах с таможней, неплохим компромиссом будет договориться о возврате денег, за вычетом расходов на доставку. Соглашайтесь на такой вариант, ведь если вы решите пойти на обострение спора, Алиэкспресс может стать на сторону продавца, и вы лишитесь не только товара, но и всей суммы, уплаченной за заказ.

Почтовые правила гласят, что пока посылка не доставлена покупателю, ответственность за нее лежит на продавце. Он обязан сам разыскивать пропажу, решать вопросы с документами, и в случае неполучения клиентом компенсировать ему стоимость товара.

Однако в случае с таможенным возвратом все не так просто. Если заказанный на Алиэкспресс товар задержан на таможне, площадка возлагает бремя доказательства на покупателя и выделяет ему на это всего 7 суток.

Причем скриншота с заказа оказывается, как правило, недостаточно, и при открытии спора требуют предоставить «живые» документы с печатями и подписями.

При этом, запрос в таможенную службу на получение нужных бумаг может обрабатываться до 30 дней.

Поэтому, прежде чем открывать диспут, навестите распределительный почтовый пункт.

Обязательно возьмите с собой:

  1. Паспорт (оригинал и копию), ИНН, трек-номер посылки.
  2. Копии документов родственников, если в заказе есть однотипные товары, чтобы у таможни не было сомнений, что вещи покупались для их личного использования.
  3. Как можно более полную информацию о товарах: их перечень, фотографии, ссылки, описание, предназначение и т.д.
  4. Банковскую выписку, подтверждающую оплату товара, счета, прочие финансовые документы.

Постарайтесь урегулировать все вопросы с таможней, если требуется, оплатите пошлину.
На основании поданного запроса государственная служба выдаст вам официальные бумаги, содержащие обоснование отказа в таможенной очистке.

Как только документы окажутся на руках, смело открывайте спор и обязательно в недельный срок прикрепите сканы.

Не отчаивайтесь, если поблизости у вас нет таможенного пункта, чтобы оперативно собрать документы. Когда будете открывать спор, напишите медиаторам, что живете в отдаленном месте, и не имеете возможности получить ответ в отведенные сроки.

Приложите скриншот из заказа с вашим адресом и Google Maps, где обозначьте расстояние до ближайшей таможни. В сервисе по отслеживанию посылок сделайте скриншот информации о возврате посылки продавцу.

Обязательно ссылайтесь на почтовую конвенцию, обязывающую отправителя нести ответственность за посылку до момента ее вручения покупателю.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

По треку выдано сообщение «Ошибка таможенного оформления» или «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация.». Что делать?

Юрист ответит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: